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Arre bhai, aap kar kya rahe ho?

Ashish Modani

SLA Financial Solutions

Jaipur

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A few days ago, I saw a whatsapp message circulated by a distributor friend to his clients. It was a lucid explanation of one of the fund categories – explaining what this category is, what is the asset allocation, an ideal investment time horizon, category returns and so on. A good piece no doubt, as far as building awareness of products goes. I then looked up some of his previous posts to clients, and most of them were educational in nature – with a strong emphasis on helping investors understand nuances of various products. His social media profile pictures prominently show him alongside some of the industry’s top CIOs and CEOs – selfies that he has no doubt clicked at various events he was invited to. For most MFDs (and I know we should not call ourselves IFAs any longer), his seems like an active, relevant and impactful social media outreach to clients and prospects – one that will surely help him with his business development efforts. To most MFDs, his approach seems worth emulating. And yet, when I picked up a phone to talk to him, rather than congratulating him on his profile building and marketing approach, I couldn’t resist asking him rather bluntly, “Arre bhai, aap kar kya rahe ho?”

The regulator has classified us as Mutual Fund Distributors (MFDs) – thereby clearly indicating our position as people who provide access to the mutual fund product. We are not allowed to call ourselves advisors. We are distributors – in the eyes of the regulator. The worst thing we can do is to make ourselves distributors in the eyes of our clients – our investors.

What do they look to us as? As somebody who guides them on financial matters, who helps them fulfil their dreams and aspirations through disciplined saving and investing? Or as somebody who provides convenient access to a product called mutual funds?

If your clients look to you as a convenient access point to buy and sell mutual funds, what my distributor friend was doing with his social media strategy is perfect. You put out educational material on mutual fund product categories, thereby positioning yourself as a mutual fund product expert. You post selfies of yourself with top MF CIOs and CEOs – thereby suggesting to clients and prospects that you have strong access to the people who are managing the mutual fund products that your clients bought from you.

So, what’s wrong with that? Everything, in my humble view. And that’s why I asked my friend in an exasperated tone, “Arre bhai, aap kar kya rahe ho?”. Think of your future if you position yourself as a mutual fund expert – as a person with considerable knowledge of mutual funds, as a person who can suggest top performing MF schemes, as a person who provides transaction convenience, timely reporting and strong after sales service. Think of your future if you position your entire proposition around the product rather than around your customer.

Every aspect of your proposition as a mutual fund distributor can be easily substituted by direct plans and by low cost online platforms. Product information, performance analysis, ease of transacting, comprehensive reporting – all of these are easily available online and available very cheap. Why should someone who initially accessed mutual funds from you, not gravitate towards lower cost models for future access to the same set of products?

Now think of what will really make this customer stay with you for life. Only if your proposition revolves entirely around him and not around the product called mutual funds. How much effort have you taken to understand his dreams, aspirations, desires and fears? How well have you helped him translate these into actionable goals? How well are you guiding him, helping him navigate volatile markets and stay on course, to enable him to fulfil his dreams successfully? How well are you performing your role as his financial sarathi?

If you are indeed passionately customer focussed, you are building clients for life. If you are indeed focusing your attention on your client, your communications will focus around topics that matter to him. How many investors do you think eagerly click on and meticulously read a post that describes the intricacies of a mutual fund product category? As a contrast, how many retirees will be interested in clicking and reading a post on smart steps to boost your retirement income?

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The longer we continue positioning ourselves as MF product experts, the shorter is our shelf life in this business. The faster we switch focus from product to customer, the surer we are of building strong businesses on lasting client relationships.

Switching focus does not mean a single goal based conversation and then relapse into product information posts, forwarding NFO whatsapp messages to clients, providing newsletters filled with performance tables, and so on. Switching focus means that product related conversations happen strictly and only within your office, within your team, for the purpose of identifying products you are happy to recommend, and determining product suitability. No conversations with clients on products, no dissemination of product information. Switching focus means ensuring that all your conversations, all your educational and informative posts are focused on only one thing – how to help your investors navigate markets and life events successfully to enable them to achieve their dreams and aspirations.

If we can master the intricacies of every product category, how difficult is it for us to understand and fully embrace a goal based approach to our business? If it is not difficult for us to understand, why is it difficult to fully embrace a goal based approach? Is it that we all grew up in an era where we had to go out and explain what a mutual fund is, but are unable to transform ourselves in a world today where that is no longer our key differentiator? Is it that we just want to remain in our comfort zones which served us well in a bygone era, but which now pose a threat to the future of our businesses?

To survive, to thrive in the new era, we need to fully embrace a client centric approach and abandon a product centric approach. Whether we call ourselves MFDs or Independent Financial Intermediaries (IFIs) as WealthForum suggests or as financial sarathis or by any other name – I hope all my friends in this business understand this basic point and change our entire focus from product to customer. And I hope you will understand my frustration when I see another product centric post from an MFD friend and why I would want to call him up and ask him, “Arre bhai, aap kar kya rahe ho?”

कुछ दिन पहले, मैंने एक व्हाट्सएप संदेश देखा जो एक वितरक मित्र ने अपने ग्राहकों को प्रसारित किया था। यह फंड श्रेणियों में से एक का एक स्पष्ट विवरण था - यह बताते हुए कि यह श्रेणी क्या है, परिसंपत्ति आवंटन क्या है, एक आदर्श निवेश समय क्षितिज, श्रेणी रिटर्न और इसी तरह। एक अच्छा टुकड़ा कोई संदेह नहीं है, जहां तक ​​उत्पादों के बारे में जागरूकता का निर्माण होता है। मैंने तब अपने पिछले कुछ पोस्ट क्लाइंट्स के लिए देखे थे, और उनमें से अधिकांश प्रकृति में शैक्षिक थे - निवेशकों को विभिन्न उत्पादों की बारीकियों को समझने में मदद करने पर जोर देने के साथ। उनकी सोशल मीडिया प्रोफाइल तस्वीरें उन्हें उद्योग के कुछ शीर्ष सीआईओ और सीईओ - सेल्फी के साथ प्रमुखता से दिखाती हैं कि उन्हें कोई संदेह नहीं है कि उन्हें विभिन्न कार्यक्रमों में आमंत्रित किया गया था। अधिकांश MFD के लिए (और मुझे पता है कि हमें अपने आप को IFAs नहीं कहना चाहिए), उनका ऐसा लगता है कि एक सक्रिय, प्रासंगिक और प्रभावी सोशल मीडिया ग्राहकों और संभावनाओं के लिए आउटरीच करता है - एक जो निश्चित रूप से उनके व्यवसाय विकास के प्रयासों में उनकी मदद करेगा। अधिकांश एमएफडी के लिए, उनका दृष्टिकोण अनुकरण करने योग्य है। और फिर भी, जब मैंने उससे बात करने के लिए एक फोन उठाया, तो उसके प्रोफाइल बिल्डिंग और मार्केटिंग दृष्टिकोण पर उसे बधाई देने के बजाय, मैं उसका विरोध करने के बजाय उसे कुंद करने से नहीं रोक सकता था, "अरे भाई, क्या कर दिया हो?"

नियामक ने हमें म्यूचुअल फंड डिस्ट्रिब्यूटर्स (एमएफडी) के रूप में वर्गीकृत किया है - जिससे हमारी स्थिति स्पष्ट रूप से उन लोगों के रूप में इंगित होती है जो म्यूचुअल फंड उत्पाद तक पहुंच प्रदान करते हैं। हमें खुद को सलाहकार कहने की अनुमति नहीं है। हम वितरक हैं - नियामक की नजर में। सबसे खराब चीज जो हम कर सकते हैं वह है अपने ग्राहकों की नजर में खुद को वितरक बनाना - हमारे निवेशक।

वे हमें किस रूप में देखते हैं? जैसा कि कोई है जो उन्हें वित्तीय मामलों पर मार्गदर्शन करता है, जो उन्हें अनुशासित बचत और निवेश के माध्यम से अपने सपनों और आकांक्षाओं को पूरा करने में मदद करता है? या किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में जो म्यूचुअल फंड नामक उत्पाद तक सुविधाजनक पहुंच प्रदान करता है?

यदि आपके ग्राहक आपको म्यूचुअल फंड खरीदने और बेचने के लिए एक सुविधाजनक पहुंच बिंदु के रूप में देखते हैं, तो मेरे वितरक मित्र अपनी सोशल मीडिया रणनीति के साथ जो कर रहे थे वह एकदम सही है। आपने म्यूचुअल फंड उत्पाद श्रेणियों में शैक्षिक सामग्री को रखा, जिससे एक म्यूचुअल फंड उत्पाद विशेषज्ञ के रूप में खुद को स्थान दिया। आप शीर्ष एमएफ सीआईओ और सीईओ के साथ खुद की सेल्फी पोस्ट करते हैं - जिससे ग्राहकों और संभावनाओं के बारे में पता चलता है कि आपके पास उन लोगों तक मजबूत पहुंच है जो म्यूचुअल फंड उत्पादों का प्रबंधन कर रहे हैं जिन्हें आपके ग्राहक आपसे खरीदते हैं।

तो, इसमें गलत क्या है? सब कुछ, मेरे विनम्र दृश्य में। और इसीलिए मैंने अपने मित्र से कहा, "अरे भाई, आप क्या है हो?"। अपने भविष्य के बारे में सोचें यदि आप अपने आप को म्यूचुअल फंड विशेषज्ञ के रूप में स्थान देते हैं - एक व्यक्ति के रूप में जो म्यूचुअल फंडों के बारे में काफी ज्ञान रखते हैं, एक ऐसे व्यक्ति के रूप में जो शीर्ष प्रदर्शन करने वाली एमएफ योजनाओं का सुझाव दे सकता है, एक व्यक्ति जो लेनदेन की सुविधा, समय पर रिपोर्टिंग और बिक्री सेवा के बाद मजबूत प्रदान करता है । अपने भविष्य के बारे में सोचें यदि आप अपने संपूर्ण प्रस्ताव को अपने ग्राहक के बजाय उत्पाद के चारों ओर रखते हैं।

म्यूचुअल फंड डिस्ट्रीब्यूटर के रूप में आपके प्रस्ताव के हर पहलू को सीधे योजनाओं और कम लागत वाले ऑनलाइन प्लेटफॉर्म द्वारा आसानी से प्रतिस्थापित किया जा सकता है। उत्पाद की जानकारी, प्रदर्शन विश्लेषण, लेनदेन में आसानी, व्यापक रिपोर्टिंग - ये सभी आसानी से ऑनलाइन उपलब्ध हैं और बहुत सस्ते उपलब्ध हैं। किसी ऐसे व्यक्ति को, जिसने शुरू में आपसे म्यूचुअल फंड एक्सेस किया हो, न कि उत्पादों के एक ही सेट के लिए भविष्य में कम लागत वाले मॉडल की ओर रुख करना चाहिए?

अब सोचें कि यह ग्राहक वास्तव में जीवन भर आपके साथ क्या करेगा। केवल तभी जब आपका प्रस्ताव पूरी तरह से उसके आसपास घूमता है, न कि म्यूचुअल फंड नामक उत्पाद के आसपास। उनके सपनों, आकांक्षाओं, इच्छाओं और भय को समझने के लिए आपने कितना प्रयास किया है? आपने उन्हें इन लक्ष्यों को अमल में लाने में कितनी मदद की है? आप कितनी अच्छी तरह से उसका मार्गदर्शन कर रहे हैं, उसे अस्थिर बाजारों को नेविगेट करने और पाठ्यक्रम पर बने रहने में मदद कर सकते हैं, जिससे वह अपने सपनों को सफलतापूर्वक पूरा कर सके? आप उनकी वित्तीय सारथी के रूप में कितनी अच्छी भूमिका निभा रही हैं?

यदि आप वास्तव में भावुक ग्राहक हैं, तो आप जीवन के लिए ग्राहक बना रहे हैं। यदि आप वास्तव में अपने ग्राहक पर अपना ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, तो आपके संचार उन विषयों पर ध्यान केंद्रित करेंगे जो उसके लिए मायने रखते हैं। कितने निवेशकों को लगता है कि आप उत्सुकता से क्लिक करते हैं और सावधानीपूर्वक एक पोस्ट पढ़ते हैं जो म्यूचुअल फंड उत्पाद श्रेणी की पेचीदगियों का वर्णन करता है? इसके विपरीत, अपनी सेवानिवृत्ति आय को बढ़ाने के लिए स्मार्ट चरणों पर एक पोस्ट को क्लिक करने और पढ़ने में कितने सेवानिवृत्त लोगों की रुचि होगी?

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जितनी देर हम अपने आप को एमएफ उत्पाद विशेषज्ञों के रूप में स्थिति में रखते हैं, उतनी ही कम इस व्यवसाय में हमारा शेल्फ जीवन है। जिस तेजी से हम उत्पाद से ग्राहक की ओर ध्यान केंद्रित करते हैं, उतना ही तेज हम स्थायी ग्राहक संबंधों पर मजबूत व्यवसाय का निर्माण करते हैं।

स्विचिंग फ़ोकस का मतलब एकल लक्ष्य आधारित बातचीत नहीं है और फिर उत्पाद जानकारी के पदों में तब्दील हो जाना, ग्राहकों के लिए NFO व्हाट्सएप संदेशों को अग्रेषित करना, प्रदर्शन तालिकाओं से भरा समाचार पत्र प्रदान करना, और इसी तरह। स्विचिंग फ़ोकस का अर्थ है कि उत्पाद संबंधी बातचीत कड़ाई से और आपके कार्यालय के भीतर, आपकी टीम के भीतर, उन उत्पादों की पहचान करने के उद्देश्य से होती है, जिनकी आप उत्पाद उपयुक्तता की अनुशंसा करने और उन्हें निर्धारित करने में प्रसन्न होते हैं। उत्पादों पर ग्राहकों के साथ कोई बातचीत नहीं, उत्पाद की जानकारी का प्रसार नहीं। स्विचिंग फ़ोकस का अर्थ है कि यह सुनिश्चित करना कि आपके सभी वार्तालाप, आपके सभी शैक्षिक और सूचनात्मक पोस्ट केवल एक ही चीज़ पर केंद्रित हैं - अपने निवेशकों को अपने सपनों और आकांक्षाओं को प्राप्त करने में सक्षम बनाने के लिए बाजारों और जीवन की घटनाओं को सफलतापूर्वक नेविगेट करने में कैसे मदद करें।

यदि हम हर उत्पाद श्रेणी की पेचीदगियों को पार कर सकते हैं, तो हमारे लिए अपने व्यवसाय के लिए लक्ष्य आधारित दृष्टिकोण को समझना और पूरी तरह से गले लगाना कितना मुश्किल है? अगर हमारे लिए यह समझना मुश्किल नहीं है, तो लक्ष्य आधारित दृष्टिकोण को पूरी तरह से अपनाना क्यों मुश्किल है? क्या यह है कि हम सभी एक ऐसे युग में पले-बढ़े हैं, जहाँ हमें यह बताना था कि एक म्यूचुअल फंड क्या है, लेकिन आज खुद को एक ऐसी दुनिया में बदलने में असमर्थ हैं जहाँ अब हमारा महत्वपूर्ण अंतर नहीं है? क्या यह है कि हम सिर्फ अपने कम्फर्ट जोन में ही रहना चाहते हैं जिसने हमें एक अच्छे युग में काम दिया है, लेकिन जो अब हमारे व्यवसायों के भविष्य के लिए खतरा है?

जीवित रहने के लिए, नए युग में पनपने के लिए, हमें एक ग्राहक केंद्रित दृष्टिकोण को पूरी तरह से अपनाने और उत्पाद केंद्रित दृष्टिकोण को छोड़ने की आवश्यकता है। चाहे हम खुद को MFD या इंडिपेंडेंट फाइनेंशियल इंटरमीडियरीज़ (IFIs) कहें, वेल्थफोरम के रूप में या वित्तीय सरथिस के रूप में या किसी अन्य नाम से - मुझे उम्मीद है कि इस व्यवसाय में मेरे सभी दोस्त इस मूल बिंदु को समझते हैं और उत्पाद पर अपना पूरा ध्यान ग्राहक में बदलते हैं। और मुझे उम्मीद है कि जब आप एमएफडी मित्र से कोई अन्य उत्पाद केंद्रित पोस्ट देखेंगे तो आप मेरी हताशा को समझेंगे और मैं उसे फोन करके यह क्यों पूछना चाहूंगा, "अरे भाई, क्या प्यार किया हो?"

काही दिवसांपूर्वी, मी वितरक मित्राने त्याच्या क्लायंटला एक व्हाट्सएप संदेश प्रसारित केला. हे एका फंडाच्या श्रेणींचे एक स्पष्ट स्पष्टीकरण होते - ही श्रेणी काय आहे, मालमत्ता वाटप म्हणजे काय, गुंतवणूकीचे एक आदर्श वेळ, श्रेणीचे परतावे इत्यादी. नि: संशय एक चांगला तुकडा आहे, म्हणून आतापर्यंत उत्पादने जागरूकता म्हणून म्हणून. त्यानंतर मी ग्राहकांकडे त्याच्या मागील काही पोस्ट पाहिल्या आणि त्यातील बर्‍याचशा शैक्षणिक स्वरूपाच्या - गुंतवणूकदारांना विविध उत्पादनांच्या बारकावे समजून घेण्यावर भर देण्यात आला. त्याच्या सोशल मीडिया प्रोफाइल चित्रांमध्ये त्याला इंडस्ट्रीतील काही प्रमुख सीआयओ आणि मुख्य कार्यकारी अधिकारी - सेल्फीज यांच्यासह मुख्यत्वे दाखविण्यात आले आहे, जिथं त्यांना आमंत्रित करण्यात आलेल्या विविध कार्यक्रमांमध्ये त्याने नक्कीच क्लिक केले असेल. बहुतेक एमएफडींसाठी (आणि मला माहित आहे की यापुढे आम्ही स्वतःला आयएफए म्हणू नये), तो ग्राहकांकडे आणि संभाव्यतेकडे एक सक्रिय, संबंधित आणि प्रभावी सोशल मीडिया पोहोच असल्यासारखे दिसते - जो त्याच्या व्यवसाय विकासाच्या प्रयत्नांमध्ये नक्कीच त्याला मदत करेल. बहुतेक एमएफडींना, त्याचा दृष्टीकोन अनुकरण करण्यायोग्य वाटतो. आणि तरीही मी जेव्हा त्याच्याशी बोलण्यासाठी एक फोन उचलला तेव्हा प्रोफाइल इमारत आणि विपणन दृष्टिकोनातून त्यांचे अभिनंदन करण्याऐवजी मी त्याला बोलण्याऐवजी बोलणे टाळले नाही, “अरे भाई, आप कर क्या रहा हो?”

नियामकाने आम्हाला म्युच्युअल फंड वितरक (एमएफडी) म्हणून वर्गीकृत केले आहे - ज्याद्वारे म्युच्युअल फंड उत्पादनात प्रवेश प्रदान करणारे लोक म्हणून आमची स्थिती स्पष्टपणे दर्शवते. आम्हाला स्वतःला सल्लागार म्हणण्याची परवानगी नाही. आम्ही वितरक आहोत - नियामकाच्या दृष्टीने. सर्वात वाईट गोष्ट म्हणजे आम्ही आमच्या ग्राहकांच्या - आमच्या गुंतवणूकदारांच्या नजरेत स्वतःला वितरक बनवू शकतो.

ते आमच्याकडे कशासारखे दिसतात? त्यांना आर्थिक गोष्टींबद्दल मार्गदर्शन करणारे कोणी शिस्तबद्ध बचत आणि गुंतवणूकीद्वारे त्यांची स्वप्ने आणि आकांक्षा पूर्ण करण्यास कोण मदत करतो? किंवा म्युच्युअल फंड नावाच्या उत्पादनावर सोयीस्कर प्रवेश पुरवणारी एखादी व्यक्ती म्हणून?

जर तुमचे ग्राहक तुमच्याकडे म्युच्युअल फंड खरेदी करण्यासाठी विकत घेण्यासाठी एक सोयीस्कर एक्सेस पॉईंट म्हणून पाहत असतील तर माझा वितरक मित्र त्याच्या सोशल मीडिया स्ट्रॅटेजी बरोबर काय करीत आहे हे परिपूर्ण आहे. आपण म्युच्युअल फंड उत्पादनांच्या श्रेणींमध्ये शैक्षणिक साहित्य ठेवले आणि त्याद्वारे स्वत: ला म्युच्युअल फंड उत्पादन तज्ञ म्हणून ठेवले. आपण स्वत: चे सेल्फी पोस्ट टॉप एमएफ सीआयओ आणि सीईओंसह करता - अशा प्रकारे क्लायंट आणि आपल्या ग्राहकांनी आपल्याकडून खरेदी केलेल्या म्युच्युअल फंड उत्पादनांचे व्यवस्थापन करणार्‍या लोकांपर्यंत आपल्याकडे दृढ प्रवेश असल्याचे सुचवितो.

तर, त्यात काय चुकले आहे? सर्वकाही, माझ्या नम्र दृश्यात. आणि म्हणूनच मी माझ्या मित्रांना उदास स्वरात विचारले, "अरे भाई, आप कर क्या रहे हो?". जर तुम्ही स्वत: ला म्युच्युअल फंडाचे तज्ज्ञ म्हणून स्थान दिल्यास - भविष्यातील व्यवहाराची सुविधा, वेळेवर अहवाल देणारी आणि विक्रीनंतरची सेवा पुरविणारी व्यक्ती म्हणून, म्युच्युअल फंडाचे पर्याप्त ज्ञान असणारी व्यक्ती म्हणून . आपण आपल्या ग्राहकांऐवजी उत्पादनाभोवती संपूर्ण प्रस्ताव ठेवल्यास आपल्या भविष्याचा विचार करा.

म्युच्युअल फंड वितरक म्हणून आपल्या प्रस्तावाची प्रत्येक बाब थेट योजनांद्वारे आणि कमी किंमतीच्या ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मद्वारे सहजपणे बदलली जाऊ शकते. उत्पादनाची माहिती, कार्यप्रदर्शन विश्लेषण, व्यवहाराची सुलभता, सर्वसमावेशक अहवाल देणे - या सर्व गोष्टी सहजपणे ऑनलाइन उपलब्ध आहेत आणि अतिशय स्वस्त उपलब्ध आहेत. ज्याने सुरुवातीला तुमच्याकडून म्युच्युअल फंडामध्ये प्रवेश केला असेल त्याने भविष्यातील उत्पादनांच्या त्याच संचात प्रवेश घेण्यासाठी कमी किंमतीच्या मॉडेल्सकडे आकर्षित होऊ नये?

आता याचा विचार करा की या ग्राहकास खरोखर आयुष्यभर आपल्याबरोबर रहावे. फक्त जर तुमची प्रस्ताव त्याच्याभोवती फिरते आणि म्युच्युअल फंडाच्या उत्पादनाच्या आसपास नाही. आपण त्याची स्वप्ने, आकांक्षा, इच्छा आणि भीती समजून घेण्यासाठी किती प्रयत्न केले? हे कार्य करण्यायोग्य उद्दीष्टांमध्ये त्याचे भाषांतर करण्यास आपण त्याला किती चांगल्या प्रकारे मदत केली आहे? आपण त्याचे स्वप्न यशस्वीरित्या पूर्ण करण्यास सक्षम होण्यासाठी अस्थिर बाजाराच्या नेव्हिगेट करण्यात आणि नक्कीच राहण्यास त्याला किती चांगले मार्गदर्शन करीत आहात? त्याच्या आर्थिक सारथीच्या भूमिकेत तुम्ही किती चांगले प्रदर्शन करीत आहात?

आपण खरोखर उत्कटतेने ग्राहकांचे लक्ष केंद्रित केले असल्यास, आपण आजीवन ग्राहक तयार करीत आहात. आपण खरोखर आपल्या क्लायंटकडे आपले लक्ष केंद्रित करीत असल्यास, आपली संप्रेषणे त्याच्यासाठी महत्त्वाच्या विषयांवर केंद्रित असतील. आपणास असे वाटते की म्युच्युअल फंड उत्पादनाच्या श्रेणीतील गुंतागुंत वर्णन करणारे पोस्ट किती उत्सुकतेने क्लिक करा आणि काळजीपूर्वक वाचले? याउलट, किती सेवानिवृत्तीनंतर आपल्या सेवानिवृत्तीचे उत्पन्न वाढविण्यासाठी स्मार्ट चरणांवर पोस्ट क्लिक करण्यास आणि वाचण्यात रस असेल?

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आम्ही जितके जास्त स्वत: ला एमएफ उत्पादन तज्ञ म्हणून स्थानावर ठेवत आहोत तितकेच या व्यवसायात आमचे शेल्फ लाइफ आहे. आम्ही उत्पादनांपासून ग्राहकांकडे जितके वेगाने लक्ष केंद्रित करतो तितक्या लवकर आम्ही कायम टिकणार्‍या ग्राहकांच्या संबंधांवर मजबूत व्यवसाय उभे करू शकतो.

फोकस स्विच करणे म्हणजे एकच लक्ष्य आधारित संभाषण आणि नंतर उत्पादन माहिती पोस्टमध्ये परत येणे, ग्राहकांना एनएफओ व्हाट्सएप संदेश अग्रेषित करणे, परफॉर्मन्स टेबलांनी भरलेली वृत्तपत्रे प्रदान करणे इत्यादी. लक्ष केंद्रित करणे म्हणजे उत्पादनाशी संबंधित संभाषणे काटेकोरपणे आणि केवळ आपल्या ऑफिसमध्येच, आपल्या कार्यसंघामध्येच, ज्या उत्पादनांची आपल्याला शिफारस करण्यास आनंद आहे अशा उत्पादनांची ओळख पटविणे आणि उत्पादनाच्या योग्यतेचे निर्धारण करण्याच्या उद्देशाने. उत्पादनांवरील ग्राहकांशी कोणतीही संभाषणे नाहीत, उत्पादनांची माहिती नाही. लक्ष केंद्रित करणे म्हणजे आपली सर्व संभाषणे, आपली सर्व शैक्षणिक आणि माहितीपूर्ण पोस्ट केवळ एकाच गोष्टीवर केंद्रित आहेत याची खात्री करणे - आपल्या गुंतवणूकदारांना त्यांचे स्वप्ने आणि आकांक्षा मिळविण्यास सक्षम करण्यासाठी बाजारपेठे आणि जीवनातील कार्यक्रम यशस्वीरित्या नेव्हिगेट कसे करावे.

जर आम्ही प्रत्येक उत्पादनाच्या श्रेणीची गुंतागुंत वाढवू शकलो तर आपल्या व्यवसायाकडे लक्ष्याधारित दृष्टीकोन समजून घेणे आणि त्यास पूर्णपणे स्वीकारणे आपल्यासाठी किती अवघड आहे? जर आपल्यास हे समजणे कठीण नसेल तर ध्येय-आधारित दृष्टिकोन पूर्णपणे स्वीकारणे का कठीण आहे? आपण सर्व जण अशा युगात वाढले आहेत जिथे आपण बाहेर जाऊन म्युच्युअल फंड म्हणजे काय हे समजावून सांगावे लागले, परंतु आज अशा जगात आपले रूपांतर करण्यात आपण अक्षम आहोत जिथे यापुढे आपला मुख्य भिन्नता नाही? आपल्याला फक्त आमच्या सोयीस्कर झोनमध्ये रहायचे आहे ज्याने आमचे कार्यकाळच्या काळात चांगले केले परंतु आता आपल्या व्यवसायांच्या भवितव्यासाठी कोणता धोका आहे?

जगण्यासाठी, नवीन युगात भरभराट होण्यासाठी, ग्राहक-केंद्रीत दृष्टिकोन पूर्णपणे स्वीकारणे आणि उत्पादनकेंद्रित दृष्टीकोन सोडणे आवश्यक आहे. आम्ही स्वत: ला एमएफडी किंवा स्वतंत्र वित्तीय मध्यस्थ (आयएफआय) म्हणू किंवा वेल्थफोरम सूचित करतो किंवा आर्थिक सारथी किंवा इतर कोणत्याही नावाने - मला आशा आहे की या व्यवसायातील माझ्या सर्व मित्रांना हा मूलभूत मुद्दा समजला असेल आणि आमचे संपूर्ण लक्ष उत्पादनापासून ते ग्राहकाकडे बदलेल. आणि मला आशा आहे की जेव्हा मी एमएफडी मित्राकडून आणखी एक उत्पादनकेंद्री पोस्ट पाहतो तेव्हा आपण माझी निराशा समजून घ्याल आणि मी त्याला कॉल करून त्याला विचारू का इच्छितो, "अरे भाई, आप कर क्या रहा हो?"

થોડા દિવસો પહેલા, મેં એક વિતરક મિત્ર દ્વારા તેના ક્લાયન્ટ્સને એક વોટ્સએપ સંદેશ ફેલાવ્યો હતો. તે ભંડોળની કેટેગરીમાંની એકનું સ્પષ્ટ વર્ણન હતું - આ કેટેગરી શું છે તે સમજાવતી, સંપત્તિ ફાળવણી શું છે, રોકાણનો એક આદર્શ સમય ક્ષિતિજ, કેટેગરી રીટર્ન વગેરે. એક સારો ભાગ, તેમાં કોઈ શંકા નથી, ત્યાં સુધી ઉત્પાદનોની જાગૃતિ વધારવી તે જ છે. ત્યારબાદ મેં તેમની અગાઉની કેટલીક પોસ્ટ્સને ગ્રાહકો તરફ જોવી, અને તેમાંની મોટાભાગની પ્રકૃતિ શૈક્ષણિક હતી - રોકાણકારોને વિવિધ ઉત્પાદનોની ઘોંઘાટ સમજવામાં મદદ કરવા પર ભાર મૂકવા સાથે. તેમના સોશિયલ મીડિયા પ્રોફાઇલ ચિત્રો તેમને ઉદ્યોગના કેટલાક સીઆઈઓ અને સીઈઓ - સેલ્ફી સાથે સ્પષ્ટ બતાવે છે કે જેમાં તેમને નિમંત્રણ અપાયેલી વિવિધ ઇવેન્ટ્સમાં કોઈ શંકા નથી. મોટાભાગના એમએફડી (અને હું જાણું છું કે આપણે હવે પોતાને આઇએફએ કહેવું જોઈએ નહીં), તે ગ્રાહકો અને સંભાવનાઓ માટે સક્રિય, સંબંધિત અને અસરકારક સોશિયલ મીડિયા સુધી પહોંચવા જેવું લાગે છે - એક જે તેને તેના વ્યવસાય વિકાસના પ્રયત્નોમાં ચોક્કસ મદદ કરશે. મોટાભાગના એમએફડી માટે, તેમનો અભિગમ અનુકરણ કરવા યોગ્ય લાગે છે. અને છતાં, જ્યારે મેં તેની સાથે વાત કરવા માટે એક ફોન ઉપાડ્યો, તેના પ્રોફાઇલ બિલ્ડિંગ અને માર્કેટિંગ અભિગમ પર અભિનંદન આપવાને બદલે, હું તેમને બેભોર રીતે પૂછતા પ્રતિકાર કરી શક્યો નહીં, "અરે ભાઈ, આપ કર ક્યા રહો હો?"

નિયમનકારે અમને મ્યુચ્યુઅલ ફંડ ડિસ્ટ્રિબ્યુટર્સ (એમએફડી) તરીકે વર્ગીકૃત કર્યું છે - તે સ્પષ્ટપણે અમારી સ્થિતિને એવા લોકો તરીકે સૂચવે છે જે મ્યુચ્યુઅલ ફંડ ઉત્પાદને provideક્સેસ પ્રદાન કરે છે. અમને પોતાને સલાહકાર કહેવાની મંજૂરી નથી. અમે ડિસ્ટ્રીબ્યુટર છીએ - નિયમનકારની નજરમાં. સૌથી ખરાબ વસ્તુ આપણે કરી શકીએ છીએ તે છે કે આપણા ગ્રાહકો - અમારા રોકાણકારોની નજરમાં પોતાને ડિસ્ટ્રિબ્યુટર બનાવવું.

તેઓ અમને શું જુએ છે? કોઈક જે તેમને નાણાકીય બાબતો પર માર્ગદર્શન આપે છે, શિસ્તબદ્ધ બચત અને રોકાણ દ્વારા તેમના સપના અને આકાંક્ષાઓ પૂર્ણ કરવામાં કોણ મદદ કરે છે? અથવા કોઈ એવી વ્યક્તિ જે મ્યુચ્યુઅલ ફંડ્સ તરીકે ઓળખાતા ઉત્પાદનની અનુકૂળ providesક્સેસ પ્રદાન કરે છે?

જો તમારા ગ્રાહકો તમને મ્યુચ્યુઅલ ફંડ ખરીદવા અને વેચવા માટેના accessક્સેસ પોઇન્ટ તરીકે જુએ છે, તો મારો ડિસ્ટ્રિબ્યુટર મિત્ર તેની સોશિયલ મીડિયા વ્યૂહરચના સાથે શું કરી રહ્યો છે તે યોગ્ય છે. તમે મ્યુચ્યુઅલ ફંડ પ્રોડક્ટ કેટેગરીઝ પર શૈક્ષણિક સામગ્રી મૂકી, ત્યાં જાતે મ્યુચ્યુઅલ ફંડ ઉત્પાદન નિષ્ણાત તરીકે સ્થાને. તમે ટોચના એમએફ સીઆઈઓ અને સીઈઓ સાથે તમારી જાતની સેલ્ફી પોસ્ટ કરો છો - ત્યાં ક્લાયંટ અને સંભાવનાઓને સૂચન કરો કે જે લોકો તમારા ગ્રાહકોએ તમારી પાસેથી ખરીદેલા મ્યુચ્યુઅલ ફંડ પ્રોડક્ટ્સનું સંચાલન કરી રહ્યા છે તેવા લોકોની તમારી પાસે મજબૂત haveક્સેસ છે.

તો, તેમાં ખોટું શું છે? મારી નમ્ર દૃષ્ટિએ બધું. અને તેથી જ મેં મારા મિત્રને અકાઉ સ્વરમાં પૂછ્યું, "અરે ભાઈ, આપ કર ક્યા રહો હો?". તમારા ભાવિ વિશે વિચારો જો તમે મ્યુચ્યુઅલ ફંડના નિષ્ણાત તરીકે પોતાને સ્થાન આપો છો - મ્યુચ્યુઅલ ફંડ્સનું નોંધપાત્ર જ્ withાન ધરાવતા એક વ્યક્તિ તરીકે, જે વ્યવહાર સગવડ, સમયસર રિપોર્ટિંગ અને વેચાણ પછીની મજબુતાઇ પ્રદાન કરે છે તે વ્યક્તિ તરીકે, ટોચ પરફોર્મિંગ એમ.એફ. . તમારા ભવિષ્ય વિશે વિચારો જો તમે તમારા ગ્રાહકની તુલનામાં આખા પ્રસ્તાવને ઉત્પાદનની આસપાસ રાખો છો.

મ્યુચ્યુઅલ ફંડ ડિસ્ટ્રીબ્યુટર તરીકેની તમારી દરખાસ્તના દરેક પાસાને સીધી યોજનાઓ દ્વારા અને ઓછા ખર્ચે platનલાઇન પ્લેટફોર્મ દ્વારા સરળતાથી બદલી શકાય છે. ઉત્પાદન માહિતી, કામગીરી વિશ્લેષણ, વ્યવહાર સરળતા, વ્યાપક અહેવાલ - આ બધા સરળતાથી onlineનલાઇન ઉપલબ્ધ છે અને ખૂબ સસ્તા ઉપલબ્ધ છે. જેણે શરૂઆતમાં તમારી પાસેથી મ્યુચ્યુઅલ ફંડ્સને cesક્સેસ કર્યું છે, તે જ ઉત્પાદનોના સમાન સેટની ભાવિ વપરાશ માટે ઓછા ખર્ચેના મોડેલો તરફ કેમ ગુરુત્વાકર્ષણ ન લેવું જોઈએ?

હવે વિચારો કે આ ગ્રાહક ખરેખર જીવનભર તમારી સાથે કેવી રીતે રહેશે. ફક્ત જો તમારી દરખાસ્ત તેની આસપાસ ફરે છે અને મ્યુચ્યુઅલ ફંડ્સ તરીકે ઓળખાતા ઉત્પાદનની આસપાસ નહીં. તેના સપના, આકાંક્ષાઓ, ઇચ્છાઓ અને ડરને સમજવા માટે તમે કેટલો પ્રયત્ન કર્યો છે? તમે તેને કાર્યકારી લક્ષ્યોમાં અનુવાદિત કરવામાં કેટલી મદદ કરી છે? તમે તેને કેટલા સારા માર્ગદર્શન આપી રહ્યા છો, તેને અસ્થિર બજારોમાં શોધખોળ કરવામાં અને તેના સપનાને સફળતાપૂર્વક પૂર્ણ કરવામાં સક્ષમ બનાવવા માટે, તેને મદદ કરવા માટે? તેની નાણાકીય સારથિ તરીકે તમે તમારી ભૂમિકા કેટલી સારી રીતે નિભાવી રહ્યા છો?

જો તમે ખરેખર જુસ્સાથી ગ્રાહક કેન્દ્રિત છો, તો તમે જીવન માટે ગ્રાહકો બનાવી રહ્યા છો. જો તમે ખરેખર તમારા ક્લાયંટ પર તમારું ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યાં છો, તો તમારા સંદેશાવ્યવહાર તેના માટે મહત્વપૂર્ણ એવા વિષયોની આસપાસ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે. તમને લાગે છે કે મ્યુચ્યુઅલ ફંડ પ્રોડક્ટ કેટેગરીની જટિલતાઓને વર્ણવતા પોસ્ટને કેટલા રોકાણકારો આતુરતાથી ક્લિક કરે છે અને ધ્યાનપૂર્વક વાંચે છે? તેનાથી વિપરિત, તમારી નિવૃત્તિ આવકને વધારવા માટે કેટલા નિવૃત્ત લોકોને સ્માર્ટ પગલાઓ પરની પોસ્ટ ક્લિક કરવા અને વાંચવામાં રસ હશે?

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જેટલા લાંબા સમય સુધી આપણે પોતાને એમએફ પ્રોડક્ટ નિષ્ણાતો તરીકે સ્થાન આપવાનું ચાલુ રાખીએ છીએ તેટલા ઓછા આ વ્યવસાયમાં આપણું શેલ્ફ લાઇફ છે. અમે ઉત્પાદનથી ગ્રાહક તરફ વધુ ઝડપથી ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીએ છીએ, તે ખાતરી છે કે અમે સ્થાયી ક્લાયંટ સંબંધો પર મજબૂત ઉદ્યોગો બનાવીશું.

ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું એ એકલ લક્ષ્ય આધારિત વાર્તાલાપનો અર્થ નથી અને તે પછી ઉત્પાદન માહિતી પોસ્ટ્સમાં ફરી વળવું, ક્લાયંટને એનએફઓ વappટ્સએપ સંદેશાઓ ફોરવર્ડ કરવું, પરફોર્મન્સ ટેબલથી ભરેલા ન્યૂઝલેટર્સ પ્રદાન કરવું અને તેથી વધુ. ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું એનો અર્થ એ છે કે જે ઉત્પાદનોની ભલામણ કરવામાં તમે ખુશ છો, અને ઉત્પાદન સુસંગતતા નક્કી કરવાના હેતુથી, ઉત્પાદન સંબંધિત વાર્તાલાપ સખત અને ફક્ત તમારી officeફિસમાં જ થાય છે. ઉત્પાદનો પર ગ્રાહકો સાથે કોઈ વાતચીત નહીં, ઉત્પાદન માહિતીનો પ્રસાર નહીં. ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું એ સુનિશ્ચિત કરવું છે કે તમારી બધી વાર્તાલાપ, તમારી બધી શૈક્ષણિક અને માહિતીપ્રદ પોસ્ટ્સ ફક્ત એક જ વસ્તુ પર કેન્દ્રિત છે - તમારા રોકાણકારોને તેમના સ્વપ્નો અને આકાંક્ષાઓ પ્રાપ્ત કરવા માટે સક્ષમ બનાવવા માટે બજારો અને જીવન ઇવેન્ટ્સને સફળતાપૂર્વક કેવી રીતે શોધખોળ કરવી.

જો આપણે દરેક પ્રોડક્ટ કેટેગરીની જટિલતાઓને નિપુણ બનાવી શકીએ, તો આપણા વ્યવસાય માટે લક્ષ્ય આધારિત અભિગમને સમજવા અને તેને પૂર્ણ રીતે સ્વીકારવાનું આપણા માટે કેટલું મુશ્કેલ છે? જો આપણને સમજવું મુશ્કેલ નથી, તો લક્ષ્ય આધારિત અભિગમને પૂર્ણપણે સ્વીકારવાનું કેમ મુશ્કેલ છે? તે છે કે આપણે બધા એવા યુગમાં ઉછરેલા છે જ્યાં આપણે મ્યુચ્યુઅલ ફંડ શું છે તે સમજાવવું પડ્યું હતું, પરંતુ આજે આપણી દુનિયામાં પોતાને પરિવર્તન કરવામાં અસમર્થ છે જ્યાં તે હવે આપણો મુખ્ય તફાવત નથી. શું તે એવું છે કે આપણે ફક્ત અમારા કમ્ફર્ટ ઝોનમાં જ રહેવા માંગીએ છીએ જેણે આપણને પહેલા યુગમાં સારી રીતે સેવા આપી છે, પરંતુ જે હવે આપણા વ્યવસાયોના ભાવિ માટે ખતરો છે?

અસ્તિત્વ ટકાવવા, નવા યુગમાં ખીલવા માટે, અમારે ગ્રાહક કેન્દ્રિત અભિગમને સંપૂર્ણપણે સ્વીકારવાની અને ઉત્પાદન કેન્દ્રિત અભિગમ છોડી દેવાની જરૂર છે. ભલે આપણે પોતાને એમએફડી અથવા સ્વતંત્ર નાણાકીય મધ્યસ્થીઓ (આઈએફઆઈ) કહીએ છીએ, જેમ કે વેલ્થફોરમ સૂચવે છે અથવા નાણાકીય સારથિ તરીકે અથવા અન્ય કોઈ નામથી - હું આશા રાખું છું કે આ વ્યવસાયમાંના મારા બધા મિત્રો આ મૂળ મુદ્દાને સમજી શકશે અને અમારું સંપૂર્ણ ધ્યાન ઉત્પાદનથી ગ્રાહકમાં બદલી શકશે. અને હું આશા રાખું છું કે જ્યારે હું કોઈ એમએફડી મિત્રની બીજી ઉત્પાદન કેન્દ્રિત પોસ્ટ જોઉં છું ત્યારે તમે મારા હતાશાને સમજી શકશો અને શા માટે હું તેમને ફોન કરીને પૂછું છું, "અરે ભાઈ, આપ કર ક્યા રહો હો?"

ਕੁਝ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ, ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿ .ਟਰ ਦੋਸਤ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ WhatsApp ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਿਆ ਸੀ. ਇਹ ਫੰਡ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿਚੋਂ ਇਕ ਦੀ ਇਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਸੀ - ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਇਹ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਕੀ ਹੈ, ਸੰਪਤੀ ਦੀ ਵੰਡ ਕੀ ਹੈ, ਇਕ ਆਦਰਸ਼ਕ ਨਿਵੇਸ਼ ਸਮੇਂ ਦੀ ਦੂਰੀ, ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਹੋਰ. ਬਿਨਾਂ ਸ਼ੱਕ ਇਕ ਵਧੀਆ ਟੁਕੜਾ, ਜਿੱਥੋਂ ਤੱਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਫਿਰ ਮੈਂ ਉਸ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਪਿਛਲੀਆਂ ਪੋਸਟਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਵੱਲ ਵੇਖਿਆ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿਚੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਕੁਦਰਤ ਵਿਚ ਵਿਦਿਅਕ ਸਨ - ਵੱਖ ਵੱਖ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸੂਖਮਤਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਾਲੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇ ਕੇ. ਉਸ ਦੀਆਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਤਸਵੀਰਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਕੁਝ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਸੀਆਈਓ ਅਤੇ ਸੀਈਓਜ਼ - ਸੈਲਫੀਜ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਮੁੱਖਤਾ ਨਾਲ ਦਰਸਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ੱਕ ਵੱਖ ਵੱਖ ਸਮਾਗਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਲਿਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਉਸਨੂੰ ਬੁਲਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ. ਬਹੁਤੇ ਐਮਐਫਡੀਜ਼ (ਅਤੇ ਮੈਂ ਜਾਣਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਹੁਣ ਆਈ.ਐੱਫ.ਏ.) ਨਹੀਂ ਬੁਲਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ, ਉਹ ਇਕ ਸਰਗਰਮ, relevantੁਕਵਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਹੁੰਚ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਜਾਪਦਾ ਹੈ - ਇਹ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਉਸ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਵਿਚ ਜ਼ਰੂਰ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗਾ. ਬਹੁਤੇ ਐਮਐਫਡੀਜ਼ ਲਈ, ਉਸ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਨਕਲ ਕਰਨ ਯੋਗ ਹੈ. ਅਤੇ ਫਿਰ ਵੀ, ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਉਸ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕ ਫੋਨ ਚੁੱਕਿਆ, ਪਰ ਉਸ ਨੂੰ ਉਸਦੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਬਿਲਡਿੰਗ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਤਰੀਕੇ 'ਤੇ ਵਧਾਈ ਦੇਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਮੈਂ ਉਸ ਨੂੰ ਇਹ ਕਹਿਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਕਿ ਉਸ ਨੇ ਇਹ ਕਹਿਣ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਿਆ, "ਐਰੇ ਭਾਈ, ਆਪ ਕਰ ਕੀ ਹੋ?"

ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਮਿਉਚੁਅਲ ਫੰਡ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿorsਟਰਾਂ (ਐਮਐਫਡੀਜ਼) ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਹੈ - ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਾਡੀ ਸਥਿਤੀ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ ਤੇ ਸੰਕੇਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਲੋਕ ਜੋ ਮਿਉਚੁਅਲ ਫੰਡ ਉਤਪਾਦਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸਲਾਹਕਾਰ ਕਹਿਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਅਸੀਂ ਵਿਤਰਕ ਹਾਂ - ਨਿਯਮਕ ਦੀ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ. ਸਭ ਤੋਂ ਮਾੜੀ ਚੀਜ਼ ਜੋ ਅਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਉਹ ਹੈ ਆਪਣੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ - ਸਾਡੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਵਿਤਰਕ ਬਣਾਉਣਾ.

ਉਹ ਸਾਨੂੰ ਕੀ ਵੇਖਦੇ ਹਨ? ਜਿਵੇਂ ਕੋਈ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਿੱਤੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਬਾਰੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕੌਣ ਅਨੁਸ਼ਾਸਿਤ ਬਚਤ ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੁਆਰਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੁਪਨਿਆਂ ਅਤੇ ਇੱਛਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ? ਜਾਂ ਕੋਈ ਅਜਿਹਾ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਇਕ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਮਿਉਚੁਅਲ ਫੰਡ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ?

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਉਚੁਅਲ ਫੰਡਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਅਤੇ ਵੇਚਣ ਲਈ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਐਕਸੈਸ ਪੁਆਇੰਟ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਵੇਖਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਮੇਰਾ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿ friendਟਰ ਦੋਸਤ ਜੋ ਉਸਦੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਣਨੀਤੀ ਨਾਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ ਉਹ ਸੰਪੂਰਨ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਮਿਉਚੁਅਲ ਫੰਡ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ 'ਤੇ ਵਿਦਿਅਕ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਕੱ .ਦੇ ਹੋ, ਇਸ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਮਿਉਚੁਅਲ ਫੰਡ ਉਤਪਾਦ ਮਾਹਰ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਤੁਸੀਂ ਚੋਟੀ ਦੇ ਐਮਐਫ ਸੀਆਈਓ ਅਤੇ ਸੀਈਓਜ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸੈਲਫੀ ਪੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹੋ - ਇਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਤਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਮਿਉਚੁਅਲ ਫੰਡ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ.

ਤਾਂ, ਇਸ ਨਾਲ ਕੀ ਗਲਤ ਹੈ? ਸਭ ਕੁਝ, ਮੇਰੇ ਨਿਮਰ ਨਜ਼ਾਰੇ ਵਿਚ. ਅਤੇ ਇਹੀ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਦੋਸਤ ਨੂੰ ਗੁੱਸੇ ਵਿਚ ਬੋਲਦਿਆਂ ਪੁੱਛਿਆ, "ਅਰੇ ਭਾਈ, ਆਪ ਕਰ ਕੀ ਰਹੇ ਹੋ?"। ਆਪਣੇ ਭਵਿੱਖ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਿਉਚੁਅਲ ਫੰਡ ਮਾਹਰ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋ - ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਜੋ ਕਿ ਮਿਉਚੁਅਲ ਫੰਡਾਂ ਦੀ ਕਾਫ਼ੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਉੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਾਲੀ ਐਮਐਫ ਸਕੀਮਾਂ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਵਜੋਂ ਜੋ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ, ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ . ਆਪਣੇ ਭਵਿੱਖ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪੂਰੇ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੇ ਆਸ ਪਾਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਦੁਆਲੇ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹੋ.

ਇੱਕ ਮਿਉਚੁਅਲ ਫੰਡ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿ .ਟਰ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਦੇ ਹਰ ਪਹਿਲੂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਘੱਟ ਲਾਗਤ ਵਾਲੇ platਨਲਾਈਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੁਆਰਾ ਅਸਾਨੀ ਨਾਲ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਸੌਦੇ ਦੀ ਸੌਖ, ਵਿਆਪਕ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ - ਇਹ ਸਭ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ofਨਲਾਈਨ ਉਪਲਬਧ ਹਨ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਸਤੀਆਂ ਉਪਲਬਧ ਹਨ. ਕਿਉਂ ਕੋਈ ਅਜਿਹਾ ਵਿਅਕਤੀ ਜਿਸਨੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਮਿਉਚੁਅਲ ਫੰਡਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਉਸੇ ਸਮੂਹ ਲਈ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਘੱਟ ਖਰਚੇ ਵਾਲੇ ਮਾਡਲਾਂ ਵੱਲ ਗੰਭੀਰਤਾ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਧਾਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ?

ਹੁਣ ਜ਼ਰਾ ਸੋਚੋ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇਹ ਗਾਹਕ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਭਰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਰਹੇਗਾ. ਕੇਵਲ ਤਾਂ ਹੀ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਉਸਦੇ ਦੁਆਲੇ ਘੁੰਮਦਾ ਹੈ ਨਾ ਕਿ ਉਸ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਦੁਆਲੇ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਮਿਉਚੁਅਲ ਫੰਡ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ. ਤੁਸੀਂ ਉਸਦੇ ਸੁਪਨਿਆਂ, ਇੱਛਾਵਾਂ, ਇੱਛਾਵਾਂ ਅਤੇ ਡਰ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਕਿੰਨੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ? ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਟੀਚਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਉਸਦੀ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਹੈ? ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੇਧ ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ, ਉਸਨੂੰ ਅਸਥਿਰ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕੋਰਸ 'ਤੇ ਰਹਿਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਆਪਣੇ ਸੁਪਨਿਆਂ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕੇ? ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਦੀ ਵਿੱਤੀ ਸਾਰਥੀ ਵਜੋਂ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾ ਰਹੇ ਹੋ?

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਜੋਸ਼ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਜੀਵਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਆਪਣੇ ਕਲਾਇੰਟ ਤੇ ਆਪਣਾ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਚਾਰ ਉਸ ਵਿਸ਼ੇ ਦੁਆਲੇ ਕੇਂਦਰਤ ਹੋਣਗੇ ਜੋ ਉਸ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹਨ. ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕਿਸੇ ਪੋਸਟ ਨੂੰ ਉਤਸੁਕਤਾ ਨਾਲ ਦਬਾਓ ਅਤੇ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹੋ ਜੋ ਮਿ mutualਚਲ ਫੰਡ ਉਤਪਾਦ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੀਆਂ ਜਟਿਲਤਾਵਾਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਦਾ ਹੈ? ਇਸਦੇ ਉਲਟ, ਕਿੰਨੇ ਰਿਟਾਇਰਮੈਂਟ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਟਾਇਰਮੈਂਟ ਆਮਦਨੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਰਟ ਕਦਮਾਂ ਉੱਤੇ ਇੱਕ ਪੋਸਟ ਨੂੰ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪੜ੍ਹਨ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਲੈਣਗੇ?

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ਜਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਐੱਮ ਐੱਫ ਉਤਪਾਦ ਮਾਹਰ ਵਜੋਂ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਸ਼ੈਲਫ ਲਾਈਫ ਘੱਟ ਹੋਵੇਗੀ. ਜਿੰਨੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਤੋਂ ਗ੍ਰਾਹਕ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਇਹ ਪੱਕਾ ਯਕੀਨ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸਥਾਈ ਕਲਾਇੰਟ ਦੇ ਸੰਬੰਧਾਂ ਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਾਂ.

ਫੋਕਸ ਬਦਲਣ ਦਾ ਅਰਥ ਇਕੋ ਟੀਚਾ ਅਧਾਰਤ ਗੱਲਬਾਤ ਅਤੇ ਫਿਰ ਉਤਪਾਦ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀਆਂ ਪੋਸਟਾਂ ਵਿਚ ਦੁਬਾਰਾ ਜੋੜਨਾ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਐਨਐਫਓ ਵਟਸਐਪ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਫਾਰਵਰਡ ਕਰਨਾ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਟੇਬਲ ਨਾਲ ਭਰੇ ਨਿ newsletਜ਼ਲੈਟਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਆਦਿ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ. ਫੋਕਸ ਬਦਲਣ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਗੱਲਬਾਤ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਿਰਫ ਤੁਹਾਡੇ ਦਫਤਰ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਉਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ ਹੋ, ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਉਤਪਾਦਾਂ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਕੋਈ ਗੱਲਬਾਤ ਨਹੀਂ, ਉਤਪਾਦ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਸਾਰ ਨਹੀਂ. ਫੋਕਸ ਬਦਲਣ ਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਦਿਅਕ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰਪੂਰ ਪੋਸਟਾਂ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਚੀਜ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਹਨ - ਕਿਵੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੁਪਨਿਆਂ ਅਤੇ ਇੱਛਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਅਤੇ ਜੀਵਨ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਨੇਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ.

ਜੇ ਅਸੀਂ ਹਰੇਕ ਉਤਪਾਦ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੀਆਂ ਗੁੰਝਲਦਾਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਪ੍ਰਤੀ ਇੱਕ ਟੀਚੇ ਅਧਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਧਾਰਨਾ ਲੈਣਾ ਕਿੰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ? ਜੇ ਸਾਡੇ ਲਈ ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਟੀਚਾ ਅਧਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਪਣਾਉਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਕਿਉਂ ਹੈ? ਕੀ ਇਹ ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਉਸ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ ਵੱਡੇ ਹੋਏ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਸਾਨੂੰ ਬਾਹਰ ਜਾ ਕੇ ਸਮਝਾਉਣ ਦੀ ਸੀ ਕਿ ਇੱਕ ਮਿਉਚੁਅਲ ਫੰਡ ਕੀ ਹੈ, ਪਰ ਅੱਜ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਦੁਨੀਆਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਹੁਣ ਸਾਡਾ ਮੁੱਖ ਵਿਵੇਕ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਕੀ ਇਹ ਸਿਰਫ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਾਮ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਾਡੇ ਪਿਛਲੇ ਦੌਰ ਵਿੱਚ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੇਵਾ ਕੀਤੀ, ਪਰ ਜੋ ਹੁਣ ਸਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੇ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਖਤਰਾ ਹੈ?

ਬਚਣ ਲਈ, ਨਵੇਂ ਯੁੱਗ ਵਿਚ ਪ੍ਰਫੁੱਲਤ ਹੋਣ ਲਈ, ਸਾਨੂੰ ਇਕ ਕਲਾਇੰਟ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਪਨਾਉਣ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਤਿਆਗਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ. ਭਾਵੇਂ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਐਮਐਫਡੀ ਜਾਂ ਸੁਤੰਤਰ ਵਿੱਤੀ ਵਿਚੋਲਿਆਂ (ਆਈਐਫਆਈ) ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਵੇਂ ਵੈਲਥਫੋਰਮ ਸੁਝਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਵਿੱਤੀ ਸਰਾਠੀਆਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨਾਮ ਦੁਆਰਾ - ਮੈਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਇਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿਚਲੇ ਮੇਰੇ ਸਾਰੇ ਦੋਸਤ ਇਸ ਬੁਨਿਆਦੀ ਨੁਕਤੇ ਨੂੰ ਸਮਝਣਗੇ ਅਤੇ ਸਾਡਾ ਪੂਰਾ ਧਿਆਨ ਉਤਪਾਦ ਤੋਂ ਗ੍ਰਾਹਕ ਵਿਚ ਬਦਲਣਗੇ. ਅਤੇ ਮੈਂ ਆਸ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਮੇਰੀ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਸਮਝੋਗੇ ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਐਮਐਫਡੀ ਦੋਸਤ ਦੀ ਇਕ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਪੋਸਟ ਨੂੰ ਵੇਖਾਂਗਾ ਅਤੇ ਮੈਂ ਉਸਨੂੰ ਕਿਉਂ ਬੁਲਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਪੁੱਛਣਾ ਚਾਹਾਂਗਾ, "ਐਰੇ ਭਾਈ, ਆਪ ਕਰ ਕੀ ਹੈ ਹੋ?"

কিছু দিন আগে, আমি দেখেছি তার ক্লায়েন্টদের কাছে বিতরণকারী বন্ধু দ্বারা একটি হোয়াটসঅ্যাপ বার্তা প্রচারিত হয়েছিল। এটি তহবিল বিভাগগুলির মধ্যে একটির একটি সুস্পষ্ট ব্যাখ্যা ছিল - এই বিভাগটি কী, সম্পদের বরাদ্দ কী, একটি আদর্শ বিনিয়োগের সময় দিগন্ত, বিভাগের রিটার্ন ইত্যাদি expla সন্দেহ নেই যে পণ্যগুলির সম্পর্কে সচেতনতা বাড়ানো যতটা যায়। তারপরে আমি তার পূর্ববর্তী কয়েকটি পোস্ট ক্লায়েন্টদের দিকে চেয়েছিলাম এবং সেগুলির বেশিরভাগই প্রকৃতির শিক্ষামূলক ছিল - বিনিয়োগকারীদের বিভিন্ন পণ্যের সূক্ষ্মতা বুঝতে সহায়তা করার উপর জোর দিয়ে। তাঁর সামাজিক মিডিয়া প্রোফাইল ছবিগুলিতে তাকে শিল্পের শীর্ষ সিআইও এবং সিইও - সেলফিগুলির সাথে উল্লেখযোগ্যভাবে দেখায় যে সেলফিগুলি যে তাকে আমন্ত্রণ জানানো হয়েছিল বিভিন্ন ইভেন্টে ক্লিক করেছেন তাতে কোনও সন্দেহ নেই। বেশিরভাগ এমএফডি (এবং আমি জানি যে আমাদের আর নিজেকে আর আইএফএ বলা উচিত নয়), তার মনে হয় এটি একটি সক্রিয়, প্রাসঙ্গিক এবং প্রভাবশালী সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলির কাছে ক্লায়েন্ট এবং সম্ভাবনার কাছে পৌঁছেছে - যা অবশ্যই তার ব্যবসায়ের উন্নয়নের চেষ্টায় সহায়তা করবে। বেশিরভাগ এমএফডি-র কাছে, তার পদ্ধতির অনুকরণযোগ্য বলে মনে হয়। এবং তবুও, আমি যখন তার প্রোফাইল বিল্ডিং এবং বিপণনের পদ্ধতির জন্য তাকে অভিনন্দন জানাতে চেয়ে তার সাথে কথা বলার জন্য একটি ফোন তুলি, তখন আমি তাকে কথায় কথায় জিজ্ঞাসা করে প্রতিহত করতে পারি না, "আরে ভাই, আপনি কর কে রাহো?"

নিয়ন্ত্রক আমাদেরকে মিউচুয়াল ফান্ড ডিস্ট্রিবিউটর (এমএফডি) হিসাবে শ্রেণিবদ্ধ করেছে - এর মাধ্যমে স্পষ্টতই আমাদের অবস্থানটি মিউচুয়াল ফান্ড পণ্যটিতে অ্যাক্সেস সরবরাহকারী লোক হিসাবে চিহ্নিত করে। আমাদের নিজেদের উপদেষ্টা বলতে অনুমতি দেওয়া হয় না। নিয়ন্ত্রকের চোখে আমরা বিতরণকারী। আমরা সবচেয়ে খারাপ জিনিসটি করতে পারি তা হ'ল আমাদের ক্লায়েন্টদের - আমাদের বিনিয়োগকারীদের চোখে নিজেকে বিতরণকারী।

তারা আমাদের দিকে কী দেখায়? যে কেউ তাদের আর্থিক বিষয়গুলিতে গাইড করে, তাদের শৃঙ্খলাবদ্ধ সঞ্চয় ও বিনিয়োগের মাধ্যমে কে তাদের স্বপ্ন এবং আকাঙ্ক্ষাগুলি পূরণ করতে সহায়তা করে? বা মিউচুয়াল ফান্ড নামে পরিচিত এমন কোনও পণ্যটিতে সুবিধাজনক অ্যাক্সেস সরবরাহকারী কেউ হিসাবে?

যদি আপনার ক্লায়েন্টরা মিউচুয়াল ফান্ডগুলি কেনা এবং বেচার জন্য সুবিধাজনক অ্যাক্সেস পয়েন্ট হিসাবে আপনার দিকে নজর রাখে, তবে আমার বিতরণকারী বন্ধু তার সামাজিক মিডিয়া কৌশলটি যা করছিল তা সঠিক। আপনি মিউচুয়াল তহবিল পণ্য বিভাগগুলিতে শিক্ষামূলক উপাদান রেখেছেন, যার ফলে নিজেকে মিউচুয়াল ফান্ড পণ্য বিশেষজ্ঞ হিসাবে অবস্থান করে। আপনি শীর্ষ এমএফ সিআইও এবং প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তাদের সাথে নিজের সেলফি পোস্ট করেন - এর মাধ্যমে ক্লায়েন্ট এবং সম্ভাবনাগুলিকে পরামর্শ দিচ্ছেন যে আপনার ক্লায়েন্টরা আপনার কাছ থেকে কেনা মিউচুয়াল ফান্ড পণ্যগুলি পরিচালনা করছে এমন লোকের কাছে আপনার দৃ strong় অ্যাক্সেস রয়েছে।

তো, তাতে দোষ কী? আমার নম্র দৃষ্টিতে সবকিছু। আর সে কারণেই আমি আমার বন্ধুকে হতাশ সুরে জিজ্ঞাসা করলাম, "অ্যারে ভাই, আপন কর কে রাহে হো?"। আপনার ভবিষ্যতের কথা চিন্তা করুন যদি আপনি মিউচুয়াল ফান্ড বিশেষজ্ঞ হিসাবে নিজেকে অবস্থান করেন - মিউচুয়াল তহবিলের যথেষ্ট জ্ঞানবান ব্যক্তি হিসাবে, শীর্ষস্থানীয় এমএফ স্কিমগুলির পরামর্শ দিতে পারে এমন একজন ব্যক্তি হিসাবে, যা লেনদেনের সুবিধা দেয়, সময়োপযোগী প্রতিবেদন দেয় এবং বিক্রয় পরিষেবার পরে শক্তিশালী হয় । আপনার ভবিষ্যতের কথা চিন্তা করুন যদি আপনি আপনার গ্রাহকের আশেপাশের চেয়ে পণ্যটির চারপাশে আপনার পুরো প্রস্তাবটি রাখেন position

মিউচুয়াল ফান্ড বিতরণকারী হিসাবে আপনার প্রস্তাবনার প্রতিটি দিক সরাসরি পরিকল্পনা এবং স্বল্প মূল্যের অনলাইন প্ল্যাটফর্ম দ্বারা সহজেই প্রতিস্থাপিত হতে পারে। পণ্যের তথ্য, কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ, লেনদেনের সহজতা, বিস্তৃত প্রতিবেদন - এগুলি সবই সহজেই অনলাইনে পাওয়া যায় এবং খুব সস্তা available যে কেউ প্রাথমিকভাবে আপনার কাছ থেকে মিউচুয়াল ফান্ডগুলি অ্যাক্সেস করেছে, কেন একই দামের পণ্যগুলির ভবিষ্যতে অ্যাক্সেসের জন্য কম দামের মডেলগুলির দিকে ঝাঁকুনি দেওয়া উচিত নয়?

এখন ভাবুন কী এই গ্রাহককে সত্যিকার অর্থে আপনার জন্য জীবনকাল ধরে রাখবে। কেবলমাত্র যদি আপনার প্রস্তাব পুরোপুরি তাঁর চারদিকে ঘোরে এবং মিউচুয়াল ফান্ড নামে পরিচিত পণ্যটির আশেপাশে না। আপনি তার স্বপ্ন, আকাঙ্ক্ষা, আকাঙ্ক্ষা এবং ভয় বুঝতে কতটা প্রচেষ্টা নিয়েছেন? এগুলি কার্যক্ষম লক্ষ্যগুলিতে অনুবাদ করতে আপনি কতটা সাহায্য করেছেন? আপনি তাকে কতটা সঠিকভাবে পরিচালনা করছেন, তাকে অস্থির বাজারগুলিতে নেভিগেট করতে এবং অবশ্যই তার স্বপ্নগুলি সফলভাবে সফল করতে সক্ষম করার জন্য, সহায়তা করতে চলেছেন? আপনি তার আর্থিক সারথি হিসাবে কতটা ভাল অভিনয় করছেন?

আপনি যদি সত্যিই উত্সাহী গ্রাহক হন তবে আপনি জীবনের জন্য ক্লায়েন্ট তৈরি করছেন। আপনি যদি সত্যই আপনার ক্লায়েন্টের প্রতি মনোনিবেশ করে থাকেন তবে আপনার যোগাযোগগুলি তার কাছে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলিতে মনোযোগ দেবে। আপনি কতজন বিনিয়োগকারীকে অধীর আগ্রহে ক্লিক করেছেন এবং মিউচুয়াল ফান্ড পণ্য বিভাগের জটিলতা বর্ণনা করে এমন একটি পোস্ট পড়েন বলে মনে করেন? বিপরীতে, কতজন অবসরপ্রাপ্ত আপনার অবসরকালীন আয় বাড়ানোর জন্য স্মার্ট পদক্ষেপে একটি পোস্ট ক্লিক করতে এবং পড়তে আগ্রহী হবে?

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এমএফ পণ্য বিশেষজ্ঞ হিসাবে আমরা যত দীর্ঘ নিজেদের অবস্থান অব্যাহত রাখি, এই ব্যবসায়টিতে আমাদের খাট জীবন কম হয়। আমরা যত দ্রুত পণ্য থেকে গ্রাহকের দিকে ফোকাস পরিবর্তন করি ততই স্থায়ী ক্লায়েন্টের সম্পর্কের উপর আমরা দৃ strong় ব্যবসা গড়ে তুলছি।

ফোকাস স্যুইচ করা মানে কোনও একক লক্ষ্য ভিত্তিক কথোপকথন এবং তারপরে পণ্য তথ্য পোস্টগুলিতে পুনরায় সংযোগ, ক্লায়েন্টদের কাছে এনএফও হোয়াটসঅ্যাপ বার্তা প্রেরণ করা, পারফরম্যান্স টেবিলগুলিতে ভরা নিউজলেটার সরবরাহ করা ইত্যাদি নয়। ফোকাস স্যুইচ করার অর্থ হল যে পণ্য সম্পর্কিত কথোপকথনগুলি আপনার অফিসের মধ্যে, আপনার দলের মধ্যে, কঠোরভাবে ঘটে এবং আপনার পরামর্শ দেওয়াতে সন্তুষ্ট পণ্যগুলি সনাক্ত করার উদ্দেশ্যে এবং পণ্যের উপযুক্ততা নির্ধারণের উদ্দেশ্যে happen পণ্যগুলিতে ক্লায়েন্টদের সাথে কোনও কথোপকথন নেই, পণ্যের তথ্য প্রচার নেই। ফোকাস স্যুইচ করা মানে আপনার সমস্ত কথোপকথন, আপনার সমস্ত শিক্ষাগত এবং তথ্যবহুল পোস্ট কেবল একটি জিনিসের উপরে কেন্দ্রীভূত করা নিশ্চিত করা - কীভাবে আপনার বিনিয়োগকারীদের তাদের স্বপ্ন এবং আকাঙ্ক্ষাগুলি অর্জনে সক্ষম করতে বাজার এবং জীবন ইভেন্টগুলিকে সফলভাবে চলাচল করতে সহায়তা করা যায়।

যদি আমরা প্রতিটি পণ্য বিভাগের জটিলতা অর্জন করতে পারি, তবে আমাদের পক্ষে আমাদের ব্যবসায়ের লক্ষ্য ভিত্তিক দৃষ্টিভঙ্গি বুঝতে এবং পুরোপুরি আলিঙ্গন করা আমাদের পক্ষে কতটা কঠিন? যদি আমাদের বুঝতে অসুবিধা না হয় তবে লক্ষ্য ভিত্তিক পদ্ধতির পুরোপুরি আলিঙ্গন করা কেন কঠিন? আমরা কি এমন এক যুগে বড় হয়েছি যেখানে আমাদের বাইরে গিয়ে মিউচুয়াল ফান্ডটি কী তা ব্যাখ্যা করতে হয়েছিল, কিন্তু আজকে এমন একটি পৃথিবীতে নিজেকে রূপান্তর করতে পারছি না যেখানে এখন আমাদের মূল পার্থক্যকারী নেই? এটি কি আমরা কেবল আমাদের আরামদায়ক অঞ্চলে থাকতে চাই যা আমাদের আগের যুগের মধ্যে ভালভাবে পরিবেশন করেছিল, কিন্তু যা এখন আমাদের ব্যবসায়ের ভবিষ্যতের জন্য হুমকিস্বরূপ?

বেঁচে থাকার জন্য, নতুন যুগে সাফল্য লাভ করতে আমাদের ক্লায়েন্ট কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি পুরোপুরি আলিঙ্গন করতে হবে এবং পণ্য কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি ত্যাগ করতে হবে। ওয়েলথফোরামের পরামর্শ মতো বা আর্থিক सारথিসমূহ বা অন্য কোনও নামে আমরা নিজেকে এমএফডি বা স্বতন্ত্র আর্থিক মধ্যস্থতাকারী (আইএফআই) বলি না - আমি আশা করি এই ব্যবসায়ের আমার সমস্ত বন্ধুরা এই বেসিক পয়েন্টটি বুঝতে পারে এবং আমাদের পুরো ফোকাসটি পণ্য থেকে গ্রাহকের কাছে পরিবর্তন করে দেয়। এবং আমি আশা করি আপনি যখন আমার এমএফডি বন্ধুর কাছ থেকে অন্য একটি পণ্য কেন্দ্রিক পোস্ট দেখেন তখন আপনি আমার হতাশার বিষয়টি বুঝতে পারবেন এবং কেন আমি তাকে ফোন করে তাকে জিজ্ঞাসা করতে চাই, "আরে ভাই, আপনি কর কে রাহো?"

కొన్ని రోజుల క్రితం, ఒక పంపిణీదారు స్నేహితుడు తన ఖాతాదారులకు పంపిణీ చేసిన వాట్సాప్ సందేశాన్ని నేను చూశాను. ఇది ఫండ్ వర్గాలలో ఒకదానికి స్పష్టమైన వివరణ - ఈ వర్గం ఏమిటి, ఆస్తి కేటాయింపు ఏమిటి, ఆదర్శవంతమైన పెట్టుబడి సమయ హోరిజోన్, కేటగిరీ రాబడి మరియు మొదలైనవి వివరిస్తుంది. ఉత్పత్తులపై అవగాహన పెంచుకునేంతవరకు మంచి భాగం. నేను అతని మునుపటి పోస్ట్‌లలో కొన్నింటిని ఖాతాదారులకు చూశాను, మరియు వాటిలో ఎక్కువ భాగం విద్యా స్వభావం కలిగి ఉన్నాయి - వివిధ ఉత్పత్తుల యొక్క సూక్ష్మ నైపుణ్యాలను పెట్టుబడిదారులకు అర్థం చేసుకోవడంలో బలమైన ప్రాధాన్యతతో. అతని సోషల్ మీడియా ప్రొఫైల్ చిత్రాలు అతనిని పరిశ్రమలోని కొన్ని అగ్రశ్రేణి CIO లు మరియు CEO లతో పాటు ప్రముఖంగా చూపిస్తాయి - అతను ఆహ్వానించబడిన వివిధ కార్యక్రమాలలో అతను క్లిక్ చేసిన సందేహం లేదు. చాలా మంది MFD లకు (మరియు మనం ఇకపై మమ్మల్ని IFA లు అని పిలవకూడదని నాకు తెలుసు), అతను ఖాతాదారులకు మరియు అవకాశాలకు చురుకైన, సంబంధిత మరియు ప్రభావవంతమైన సోషల్ మీడియా re ట్రీచ్ లాగా కనిపిస్తాడు - ఇది అతని వ్యాపార అభివృద్ధి ప్రయత్నాలకు ఖచ్చితంగా సహాయపడుతుంది. చాలా మంది MFD లకు, అతని విధానం అనుకరించడం విలువైనదిగా అనిపిస్తుంది. ఇంకా, నేను అతనితో మాట్లాడటానికి ఒక ఫోన్‌ను ఎంచుకున్నప్పుడు, అతని ప్రొఫైల్ బిల్డింగ్ మరియు మార్కెటింగ్ విధానాన్ని అభినందించడం కంటే, “అర్రే భాయ్, ఆప్ కర్ క్యా రహే హో?” అని నిర్మొహమాటంగా అడగడాన్ని నేను అడ్డుకోలేను.

రెగ్యులేటర్ మమ్మల్ని మ్యూచువల్ ఫండ్ డిస్ట్రిబ్యూటర్స్ (MFD లు) గా వర్గీకరించింది - తద్వారా మ్యూచువల్ ఫండ్ ఉత్పత్తికి ప్రాప్యతను అందించే వ్యక్తులుగా మా స్థానాన్ని స్పష్టంగా సూచిస్తుంది. మమ్మల్ని సలహాదారులు అని పిలవడానికి మాకు అనుమతి లేదు. మేము పంపిణీదారులు - నియంత్రకం దృష్టిలో. మేము చేయగలిగే చెత్త విషయం ఏమిటంటే, మా ఖాతాదారుల దృష్టిలో మన పంపిణీదారులను - మన పెట్టుబడిదారులని.

వారు మనకు ఏమి చూస్తారు? ఆర్థిక విషయాలపై వారికి మార్గనిర్దేశం చేసే వ్యక్తిగా, క్రమశిక్షణతో ఆదా చేయడం మరియు పెట్టుబడి పెట్టడం ద్వారా వారి కలలు మరియు ఆకాంక్షలను నెరవేర్చడానికి ఎవరు సహాయం చేస్తారు? లేదా మ్యూచువల్ ఫండ్స్ అనే ఉత్పత్తికి అనుకూలమైన ప్రాప్యతను అందించే వ్యక్తిగా?

మీ క్లయింట్లు మ్యూచువల్ ఫండ్లను కొనడానికి మరియు విక్రయించడానికి అనుకూలమైన యాక్సెస్ పాయింట్‌గా మిమ్మల్ని చూస్తే, నా పంపిణీదారుడు తన సోషల్ మీడియా వ్యూహంతో ఏమి చేస్తున్నాడో ఖచ్చితంగా ఉంది. మీరు మ్యూచువల్ ఫండ్ ఉత్పత్తి వర్గాలపై విద్యా సామగ్రిని ఉంచారు, తద్వారా మిమ్మల్ని మ్యూచువల్ ఫండ్ ఉత్పత్తి నిపుణుడిగా ఉంచండి. మీరు అగ్ర MF CIO లు మరియు CEO లతో మీ సెల్ఫీలను పోస్ట్ చేస్తారు - తద్వారా మీ క్లయింట్లు మీ నుండి కొనుగోలు చేసిన మ్యూచువల్ ఫండ్ ఉత్పత్తులను నిర్వహిస్తున్న వ్యక్తులకు మీకు బలమైన ప్రాప్యత ఉందని ఖాతాదారులకు మరియు అవకాశాలకు సూచిస్తుంది.

కాబట్టి, దానిలో తప్పేంటి? అంతా, నా వినయపూర్వకమైన దృష్టిలో. అందుకే నేను నా స్నేహితుడిని ఉద్రేకపూరితమైన స్వరంలో “అర్రే భాయ్, ఆప్ కర్ క్యా రహే హో?” అని అడిగాను. మీరు మ్యూచువల్ ఫండ్ నిపుణుడిగా - మ్యూచువల్ ఫండ్స్ గురించి గణనీయమైన పరిజ్ఞానం ఉన్న వ్యక్తిగా, అత్యుత్తమ పనితీరు గల MF పథకాలను సూచించగల వ్యక్తిగా, లావాదేవీల సౌలభ్యం, సకాలంలో రిపోర్టింగ్ మరియు అమ్మకాల తర్వాత బలంగా ఉన్న వ్యక్తిగా మీ భవిష్యత్తు గురించి ఆలోచించండి. . మీరు మీ మొత్తం ప్రతిపాదనను మీ కస్టమర్ చుట్టూ కాకుండా ఉత్పత్తి చుట్టూ ఉంచినట్లయితే మీ భవిష్యత్తు గురించి ఆలోచించండి.

మ్యూచువల్ ఫండ్ పంపిణీదారుగా మీ ప్రతిపాదనలోని ప్రతి అంశాన్ని ప్రత్యక్ష ప్రణాళికల ద్వారా మరియు తక్కువ ఖర్చుతో కూడిన ఆన్‌లైన్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల ద్వారా సులభంగా ప్రత్యామ్నాయం చేయవచ్చు. ఉత్పత్తి సమాచారం, పనితీరు విశ్లేషణ, లావాదేవీల సౌలభ్యం, సమగ్ర రిపోర్టింగ్ - ఇవన్నీ ఆన్‌లైన్‌లో సులభంగా లభిస్తాయి మరియు చాలా చౌకగా లభిస్తాయి. మొదట్లో మీ నుండి మ్యూచువల్ ఫండ్లను యాక్సెస్ చేసిన ఎవరైనా, అదే ఉత్పత్తుల సెట్‌కి భవిష్యత్తులో ప్రాప్యత కోసం తక్కువ ఖర్చు మోడళ్ల వైపు ఎందుకు ఆకర్షించకూడదు?

ఇప్పుడు ఈ కస్టమర్ మీతో జీవితాంతం నిజంగా ఏమి చేస్తారో ఇప్పుడు ఆలోచించండి. మీ ప్రతిపాదన పూర్తిగా అతని చుట్టూ తిరుగుతుంది మరియు మ్యూచువల్ ఫండ్స్ అని పిలువబడే ఉత్పత్తి చుట్టూ కాదు. అతని కలలు, ఆకాంక్షలు, కోరికలు మరియు భయాలను అర్థం చేసుకోవడానికి మీరు ఎంత ప్రయత్నం చేసారు? వీటిని కార్యాచరణ లక్ష్యాలుగా అనువదించడానికి మీరు అతనికి ఎంతవరకు సహాయం చేసారు? తన కలలను విజయవంతంగా నెరవేర్చడానికి అతన్ని అస్థిర మార్కెట్లలో నావిగేట్ చేయడానికి మరియు కోర్సులో ఉండటానికి మీరు అతనికి ఎంత బాగా మార్గనిర్దేశం చేస్తున్నారు? అతని ఆర్థిక శారతిగా మీరు మీ పాత్రను ఎంత బాగా చేస్తున్నారు?

మీరు నిజంగా ఉద్రేకంతో కస్టమర్ దృష్టి కేంద్రీకరించినట్లయితే, మీరు జీవితానికి ఖాతాదారులను నిర్మిస్తున్నారు. మీరు నిజంగా మీ దృష్టిని మీ క్లయింట్‌పై కేంద్రీకరిస్తుంటే, మీ కమ్యూనికేషన్‌లు అతనికి సంబంధించిన అంశాల చుట్టూ కేంద్రీకరిస్తాయి. మ్యూచువల్ ఫండ్ ప్రొడక్ట్ కేటగిరీ యొక్క చిక్కులను వివరించే పోస్ట్‌పై ఎంత మంది పెట్టుబడిదారులు ఆసక్తిగా క్లిక్ చేసి, ఖచ్చితంగా చదవాలని మీరు అనుకుంటున్నారు? దీనికి విరుద్ధంగా, మీ పదవీ విరమణ ఆదాయాన్ని పెంచడానికి స్మార్ట్ స్టెప్‌లపై ఒక పోస్ట్‌ను క్లిక్ చేసి చదవడానికి ఎంత మంది రిటైర్ అవుతారు?

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ఇకపై మనం MF ఉత్పత్తి నిపుణులుగా నిలబడటం కొనసాగిస్తే, ఈ వ్యాపారంలో మా షెల్ఫ్ జీవితం తక్కువ. మేము వేగంగా ఉత్పత్తి నుండి కస్టమర్ వైపు దృష్టి కేంద్రీకరిస్తాము, శాశ్వత క్లయింట్ సంబంధాలపై మేము బలమైన వ్యాపారాలను నిర్మిస్తాము.

ఫోకస్ మారడం అంటే ఒకే లక్ష్యం ఆధారిత సంభాషణ మరియు తరువాత ఉత్పత్తి సమాచార పోస్ట్‌లలోకి తిరిగి రావడం, ఖాతాదారులకు NFO వాట్సాప్ సందేశాలను ఫార్వార్డ్ చేయడం, పనితీరు పట్టికలతో నిండిన వార్తాలేఖలను అందించడం మరియు మొదలైనవి కాదు. ఫోకస్ మారడం అంటే ఉత్పత్తికి సంబంధించిన సంభాషణలు ఖచ్చితంగా మరియు మీ కార్యాలయంలోనే, మీ బృందంలోనే, మీరు సిఫార్సు చేసిన ఉత్పత్తులను గుర్తించడం మరియు ఉత్పత్తి సముచితతను నిర్ణయించడం కోసం మాత్రమే జరుగుతాయి. ఉత్పత్తులపై ఖాతాదారులతో సంభాషణలు లేవు, ఉత్పత్తి సమాచారం యొక్క వ్యాప్తి లేదు. ఫోకస్ మారడం అంటే మీ సంభాషణలు, మీ విద్యా మరియు సమాచార పోస్టులన్నీ ఒకే ఒక్క విషయంపై కేంద్రీకృతమై ఉన్నాయని నిర్ధారించడం - మీ పెట్టుబడిదారులు వారి కలలు మరియు ఆకాంక్షలను సాధించడానికి వీలుగా మార్కెట్లు మరియు జీవిత సంఘటనలను విజయవంతంగా నావిగేట్ చేయడానికి ఎలా సహాయపడతారు.

ప్రతి ఉత్పత్తి వర్గం యొక్క చిక్కులను మనం నేర్చుకోగలిగితే, మా వ్యాపారానికి లక్ష్య ఆధారిత విధానాన్ని అర్థం చేసుకోవడం మరియు పూర్తిగా స్వీకరించడం మాకు ఎంత కష్టం? మనకు అర్థం చేసుకోవడం కష్టం కాకపోతే, లక్ష్య ఆధారిత విధానాన్ని పూర్తిగా స్వీకరించడం ఎందుకు కష్టం? మనమందరం ఒక యుగంలో పెరిగాము, మనం బయటకు వెళ్లి మ్యూచువల్ ఫండ్ అంటే ఏమిటో వివరించాల్సి వచ్చింది, కాని ఈ రోజు మన కీ డిఫరెన్సియేటర్ లేని ప్రపంచంలో మనల్ని మనం మార్చలేకపోతున్నామా? గత యుగంలో మాకు బాగా పనిచేసిన మా కంఫర్ట్ జోన్లలో ఉండాలని మేము కోరుకుంటున్నామా, కానీ ఇప్పుడు అది మా వ్యాపారాల భవిష్యత్తుకు ముప్పుగా ఉందా?

మనుగడ సాగించడానికి, కొత్త యుగంలో వృద్ధి చెందడానికి, మేము క్లయింట్ సెంట్రిక్ విధానాన్ని పూర్తిగా స్వీకరించాలి మరియు ఉత్పత్తి కేంద్రీకృత విధానాన్ని వదిలివేయాలి. వెల్త్‌ఫోరం సూచించినట్లుగా లేదా ఫైనాన్షియల్ సారతీలుగా లేదా మరేదైనా పేరుతో మనం మమ్మల్ని MFD లు లేదా ఇండిపెండెంట్ ఫైనాన్షియల్ ఇంటర్మీడియరీస్ (IFI లు) అని పిలుస్తాము - ఈ వ్యాపారంలో నా స్నేహితులందరూ ఈ ప్రాథమిక అంశాన్ని అర్థం చేసుకుంటారని మరియు ఉత్పత్తి నుండి కస్టమర్ వరకు మా మొత్తం దృష్టిని మారుస్తారని నేను ఆశిస్తున్నాను. నేను ఒక MFD స్నేహితుడి నుండి మరొక ఉత్పత్తి సెంట్రిక్ పోస్ట్‌ను చూసినప్పుడు నా నిరాశను మీరు అర్థం చేసుకుంటారని నేను ఆశిస్తున్నాను మరియు నేను అతన్ని ఎందుకు పిలిచి, "అర్రే భాయ్, ఆప్ కర్ క్యా రహే హో?"

சில நாட்களுக்கு முன்பு, ஒரு விநியோகஸ்தர் நண்பர் தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு அனுப்பிய ஒரு வாட்ஸ்அப் செய்தியைக் கண்டேன். இது நிதி வகைகளில் ஒன்றின் தெளிவான விளக்கமாக இருந்தது - இந்த வகை என்ன, சொத்து ஒதுக்கீடு என்ன, ஒரு சிறந்த முதலீட்டு நேர அடிவானம், வகை வருமானம் மற்றும் பலவற்றை விளக்குகிறது. தயாரிப்புகள் குறித்த விழிப்புணர்வை வளர்ப்பதைப் பொறுத்தவரை ஒரு நல்ல துண்டு என்பதில் சந்தேகமில்லை. நான் அவருடைய முந்தைய இடுகைகளில் சிலவற்றை வாடிக்கையாளர்களிடம் பார்த்தேன், அவற்றில் பெரும்பாலானவை கல்விசார் இயல்புடையவை - முதலீட்டாளர்களுக்கு பல்வேறு தயாரிப்புகளின் நுணுக்கங்களைப் புரிந்துகொள்ள உதவுவதில் வலுவான முக்கியத்துவத்துடன். அவரது சமூக ஊடக சுயவிவரப் படங்கள் அவரைத் தொழில்துறையின் சில உயர் சி.ஐ.ஓக்கள் மற்றும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளுடன் முக்கியமாகக் காட்டுகின்றன - அவர் அழைக்கப்பட்ட பல்வேறு நிகழ்வுகளில் அவர் கிளிக் செய்ததில் சந்தேகமில்லை. பெரும்பாலான எம்.எஃப்.டி க்களுக்கு (இனிமேல் நாம் நம்மை ஐ.எஃப்.ஏக்கள் என்று அழைக்கக்கூடாது என்று எனக்குத் தெரியும்), அவர் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் வாய்ப்புகளுக்கும் ஒரு செயலில், பொருத்தமான மற்றும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் சமூக ஊடகத்தைப் போலத் தெரிகிறது - இது அவருடைய வணிக மேம்பாட்டு முயற்சிகளுக்கு நிச்சயமாக உதவும். பெரும்பாலான MFD களுக்கு, அவரது அணுகுமுறை பின்பற்றத்தக்கது. இன்னும், நான் அவருடன் பேச ஒரு தொலைபேசியை எடுத்தபோது, ​​அவரது சுயவிவரக் கட்டிடம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் அணுகுமுறையைப் பற்றி அவரை வாழ்த்துவதை விட, “அர்ரே பாய், ஆப் கார் க்யா ரஹே ஹோ?” என்று அப்பட்டமாகக் கேட்பதை என்னால் எதிர்க்க முடியவில்லை.

கட்டுப்பாட்டாளர் எங்களை மியூச்சுவல் ஃபண்ட் விநியோகஸ்தர்கள் (எம்.எஃப்.டி) என வகைப்படுத்தியுள்ளார் - இதன் மூலம் பரஸ்பர நிதி தயாரிப்புக்கான அணுகலை வழங்கும் நபர்கள் என்ற எங்கள் நிலையை தெளிவாகக் குறிக்கிறது. எங்களை ஆலோசகர்கள் என்று அழைக்க எங்களுக்கு அனுமதி இல்லை. நாங்கள் விநியோகஸ்தர்கள் - கட்டுப்பாட்டாளரின் பார்வையில். நாங்கள் செய்யக்கூடிய மிக மோசமான விஷயம் என்னவென்றால், எங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் பார்வையில் நம்மை விநியோகஸ்தர்களாக ஆக்குவது - எங்கள் முதலீட்டாளர்கள்.

அவர்கள் எங்களை எதைப் பார்க்கிறார்கள்? நிதி விஷயங்களில் அவர்களுக்கு வழிகாட்டும் ஒருவர் என்ற முறையில், ஒழுக்கமான சேமிப்பு மற்றும் முதலீடு மூலம் அவர்களின் கனவுகளையும் அபிலாஷைகளையும் நிறைவேற்ற யார் உதவுகிறார்கள்? அல்லது பரஸ்பர நிதிகள் எனப்படும் தயாரிப்புக்கு வசதியான அணுகலை வழங்கும் ஒருவராக?

பரஸ்பர நிதியை வாங்கவும் விற்கவும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களை ஒரு வசதியான அணுகல் புள்ளியாகக் கருதினால், எனது விநியோகஸ்தர் நண்பர் தனது சமூக ஊடக மூலோபாயத்துடன் என்ன செய்து கொண்டிருந்தார் என்பது சரியானது. நீங்கள் மியூச்சுவல் ஃபண்ட் தயாரிப்பு வகைகளில் கல்விப் பொருள்களை வெளியிடுகிறீர்கள், இதன்மூலம் உங்களை ஒரு மியூச்சுவல் ஃபண்ட் தயாரிப்பு நிபுணராக நிலைநிறுத்துகிறீர்கள். சிறந்த எம்.எஃப். சி.ஐ.ஓக்கள் மற்றும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளுடன் நீங்கள் சுயமாக செல்ஃபிக்களை இடுகிறீர்கள் - இதன் மூலம் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களிடமிருந்து வாங்கிய மியூச்சுவல் ஃபண்ட் தயாரிப்புகளை நிர்வகிக்கும் நபர்களுக்கு நீங்கள் வலுவான அணுகலைக் கொண்டிருப்பதாக வாடிக்கையாளர்களுக்கும் வாய்ப்புகளுக்கும் பரிந்துரைக்கிறீர்கள்.

எனவே, அதில் என்ன தவறு? எல்லாம், என் தாழ்மையான பார்வையில். அதனால்தான் நான் என் நண்பரை ஒரு ஆவேசமான தொனியில் கேட்டேன், “அரே பாய், ஆப் கார் க்யா ரஹே ஹோ?”. நீங்கள் ஒரு மியூச்சுவல் ஃபண்ட் நிபுணராக - பரஸ்பர நிதிகளைப் பற்றிய கணிசமான அறிவைக் கொண்ட ஒரு நபராக, சிறந்த செயல்திறன் கொண்ட எம்.எஃப் திட்டங்களை பரிந்துரைக்கக்கூடிய ஒரு நபராக, பரிவர்த்தனை வசதி, சரியான நேரத்தில் அறிக்கையிடல் மற்றும் விற்பனைக்குப் பிறகு வலுவானவர் என உங்கள் எதிர்காலத்தைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். . உங்கள் முழு முன்மொழிவையும் உங்கள் வாடிக்கையாளரை விட தயாரிப்பைச் சுற்றி வைத்தால் உங்கள் எதிர்காலத்தைப் பற்றி சிந்தியுங்கள்.

மியூச்சுவல் ஃபண்ட் விநியோகஸ்தராக உங்கள் முன்மொழிவின் ஒவ்வொரு அம்சத்தையும் நேரடித் திட்டங்கள் மற்றும் குறைந்த கட்டண ஆன்லைன் தளங்கள் மூலம் எளிதாக மாற்ற முடியும். தயாரிப்பு தகவல், செயல்திறன் பகுப்பாய்வு, பரிவர்த்தனை எளிமை, விரிவான அறிக்கை - இவை அனைத்தும் ஆன்லைனில் எளிதாகக் கிடைக்கின்றன மற்றும் மிகவும் மலிவான விலையில் கிடைக்கின்றன. ஆரம்பத்தில் உங்களிடமிருந்து பரஸ்பர நிதியை அணுகிய ஒருவர், அதே தயாரிப்புகளின் எதிர்கால அணுகலுக்காக குறைந்த விலை மாதிரிகளை நோக்கி ஏன் ஈர்க்கக்கூடாது?

இந்த வாடிக்கையாளர் உங்களுடன் வாழ்நாள் முழுவதும் தங்கியிருப்பதை இப்போது சிந்தியுங்கள். உங்கள் முன்மொழிவு அவரைச் சுற்றியே இருந்தால் மட்டுமே, பரஸ்பர நிதிகள் என்று அழைக்கப்படும் தயாரிப்பைச் சுற்றியே அல்ல. அவரது கனவுகள், அபிலாஷைகள், ஆசைகள் மற்றும் அச்சங்களைப் புரிந்துகொள்ள நீங்கள் எவ்வளவு முயற்சி எடுத்துள்ளீர்கள்? இவற்றை செயல்பாட்டு இலக்குகளாக மொழிபெயர்க்க நீங்கள் அவருக்கு எவ்வளவு உதவியிருக்கிறீர்கள்? அவரது கனவுகளை வெற்றிகரமாக நிறைவேற்ற அவருக்கு உதவ, நீங்கள் அவரை எவ்வளவு சிறப்பாக வழிநடத்துகிறீர்கள், நிலையற்ற சந்தைகளில் செல்லவும், தொடர்ந்து இருக்கவும் அவருக்கு உதவுகிறீர்களா? அவருடைய நிதி சரத்தியாக உங்கள் பங்கை எவ்வளவு சிறப்பாகச் செய்கிறீர்கள்?

நீங்கள் உண்மையிலேயே ஆர்வத்துடன் வாடிக்கையாளர் கவனம் செலுத்தினால், நீங்கள் வாழ்க்கைக்கான வாடிக்கையாளர்களை உருவாக்குகிறீர்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளரிடம் உங்கள் கவனத்தை நீங்கள் உண்மையில் செலுத்துகிறீர்களானால், உங்கள் தகவல்தொடர்புகள் அவருக்கு முக்கியமான தலைப்புகளில் கவனம் செலுத்தும். மியூச்சுவல் ஃபண்ட் தயாரிப்பு வகையின் சிக்கல்களை விவரிக்கும் ஒரு இடுகையை எத்தனை முதலீட்டாளர்கள் ஆவலுடன் கிளிக் செய்து உன்னிப்பாக படிக்கிறார்கள் என்று நினைக்கிறீர்கள்? இதற்கு மாறாக, உங்கள் ஓய்வூதிய வருமானத்தை உயர்த்த ஸ்மார்ட் படிகள் குறித்த இடுகையைக் கிளிக் செய்து படிக்க எத்தனை ஓய்வு பெற்றவர்கள் ஆர்வம் காட்டுவார்கள்?

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எம்.எஃப் தயாரிப்பு நிபுணர்களாக நாம் தொடர்ந்து நிலைநிறுத்திக் கொண்டால், இந்த வணிகத்தில் எங்கள் அடுக்கு வாழ்க்கை குறுகியதாகும். உற்பத்தியில் இருந்து வாடிக்கையாளருக்கு நாம் விரைவாக கவனம் செலுத்துகிறோம், நீடித்த வாடிக்கையாளர் உறவுகளில் வலுவான வணிகங்களை உருவாக்குவோம்.

கவனம் மாறுவது என்பது ஒரு குறிக்கோள் அடிப்படையிலான உரையாடலைக் குறிக்காது, பின்னர் தயாரிப்பு தகவல் இடுகைகளில் மறுபயன்பாடு, வாடிக்கையாளர்களுக்கு NFO வாட்ஸ்அப் செய்திகளை அனுப்புதல், செயல்திறன் அட்டவணைகள் நிரப்பப்பட்ட செய்திமடல்களை வழங்குதல் மற்றும் பல. கவனம் மாறுவது என்பது தயாரிப்பு தொடர்பான உரையாடல்கள் கண்டிப்பாக நடக்கிறது மற்றும் உங்கள் அலுவலகத்திற்குள், உங்கள் குழுவிற்குள், நீங்கள் பரிந்துரைக்க மகிழ்ச்சியாக இருக்கும் தயாரிப்புகளை அடையாளம் காணும் நோக்கத்திற்காகவும், தயாரிப்பு பொருத்தத்தை தீர்மானிப்பதற்காகவும். தயாரிப்புகளில் வாடிக்கையாளர்களுடன் உரையாடல்கள் இல்லை, தயாரிப்பு தகவல்களை பரப்புவதில்லை. கவனம் மாறுவது என்பது உங்கள் உரையாடல்கள், உங்கள் கல்வி மற்றும் தகவல்தொடர்பு பதிவுகள் அனைத்தும் ஒரே ஒரு விஷயத்தில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துவதை உறுதிசெய்கிறது - உங்கள் முதலீட்டாளர்கள் சந்தைகள் மற்றும் வாழ்க்கை நிகழ்வுகளை வெற்றிகரமாக வழிநடத்த அவர்களுக்கு அவர்களின் கனவுகளையும் அபிலாஷைகளையும் அடைய உதவுவது எப்படி.

ஒவ்வொரு தயாரிப்பு வகையினதும் சிக்கல்களை நாம் மாஸ்டர் செய்ய முடிந்தால், எங்கள் வணிகத்திற்கான குறிக்கோள் அடிப்படையிலான அணுகுமுறையைப் புரிந்துகொள்வதும் முழுமையாக ஏற்றுக்கொள்வதும் எவ்வளவு கடினம்? புரிந்துகொள்வது எங்களுக்கு கடினம் அல்ல என்றால், இலக்கு அடிப்படையிலான அணுகுமுறையை முழுமையாக ஏற்றுக்கொள்வது ஏன் கடினம்? பரஸ்பர நிதி என்றால் என்ன என்பதை நாம் வெளியே சென்று விளக்க வேண்டிய ஒரு சகாப்தத்தில் நாம் அனைவரும் வளர்ந்திருக்கிறோமா, ஆனால் இன்று நம் முக்கிய வேறுபாட்டாளராக இல்லாத உலகில் நம்மை மாற்றிக் கொள்ள முடியவில்லையா? கடந்த காலங்களில் எங்களுக்கு நன்றாக சேவை செய்த எங்கள் ஆறுதல் மண்டலங்களில் நாங்கள் இருக்க விரும்புகிறோமா, ஆனால் இப்போது அது எங்கள் வணிகங்களின் எதிர்காலத்திற்கு அச்சுறுத்தலாக இருக்கிறதா?

உயிர்வாழ, புதிய சகாப்தத்தில் செழிக்க, நாம் ஒரு வாடிக்கையாளர் மைய அணுகுமுறையை முழுமையாகத் தழுவி, தயாரிப்பு மைய அணுகுமுறையை கைவிட வேண்டும். வெல்த்ஃபோரம் பரிந்துரைத்தபடி அல்லது நிதி சரதிகளாக அல்லது வேறு எந்த பெயரிலும் நாம் எம்.எஃப்.டி அல்லது சுயாதீன நிதி இடைத்தரகர்கள் (ஐ.எஃப்.ஐ) என்று அழைத்தாலும் - இந்த வணிகத்தில் உள்ள எனது நண்பர்கள் அனைவரும் இந்த அடிப்படை புள்ளியைப் புரிந்துகொண்டு தயாரிப்பிலிருந்து வாடிக்கையாளருக்கு எங்கள் முழு கவனத்தையும் மாற்றுவார்கள் என்று நம்புகிறேன். ஒரு எம்.எஃப்.டி நண்பரிடமிருந்து மற்றொரு தயாரிப்பு மைய இடுகையைப் பார்க்கும்போது எனது விரக்தியை நீங்கள் புரிந்துகொள்வீர்கள் என்று நம்புகிறேன், நான் ஏன் அவரை அழைத்து "அரே பாய், ஆப் கார் க்யா ரஹே ஹோ?"

ಕೆಲವು ದಿನಗಳ ಹಿಂದೆ, ವಿತರಕ ಸ್ನೇಹಿತ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರಸಾರ ಮಾಡಿದ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಂದೇಶವನ್ನು ನಾನು ನೋಡಿದೆ. ಇದು ನಿಧಿ ವಿಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದರ ಸ್ಪಷ್ಟ ವಿವರಣೆಯಾಗಿತ್ತು - ಈ ವರ್ಗ ಯಾವುದು, ಆಸ್ತಿ ಹಂಚಿಕೆ ಯಾವುದು, ಆದರ್ಶ ಹೂಡಿಕೆ ಸಮಯದ ಹಾರಿಜಾನ್, ವರ್ಗದ ಆದಾಯ ಮತ್ತು ಮುಂತಾದವುಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸುವಷ್ಟರ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಒಳ್ಳೆಯ ತುಣುಕು. ನಾನು ಅವರ ಹಿಂದಿನ ಕೆಲವು ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೋಡಿದೆ, ಮತ್ತು ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನವು ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಸ್ವರೂಪದ್ದಾಗಿವೆ - ಹೂಡಿಕೆದಾರರಿಗೆ ವಿವಿಧ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಲವಾದ ಒತ್ತು ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ಉದ್ಯಮದ ಕೆಲವು ಉನ್ನತ ಸಿಐಒಗಳು ಮತ್ತು ಸಿಇಒಗಳ ಜೊತೆಯಲ್ಲಿ ಅವರ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಚಿತ್ರಗಳು ಅವರನ್ನು ಪ್ರಮುಖವಾಗಿ ತೋರಿಸುತ್ತವೆ - ಸೆಲ್ಫಿಗಳು ಅವರು ಆಹ್ವಾನಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ವಿವಿಧ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವುದರಲ್ಲಿ ಸಂಶಯವಿಲ್ಲ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಎಮ್‌ಎಫ್‌ಡಿಗಳಿಗೆ (ಮತ್ತು ನಾವು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ನಮ್ಮನ್ನು ಐಎಫ್‌ಎ ಎಂದು ಕರೆಯಬಾರದು ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ), ಅವರು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯಗಳಿಗೆ ಸಕ್ರಿಯ, ಸಂಬಂಧಿತ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮಗಳಂತೆ ತೋರುತ್ತಿದ್ದಾರೆ - ಇದು ಅವರ ವ್ಯವಹಾರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಿಗೆ ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಎಮ್‌ಎಫ್‌ಡಿಗಳಿಗೆ, ಅವರ ವಿಧಾನವು ಅನುಕರಿಸಲು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ, ನಾನು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಫೋನ್ ಎತ್ತಿದಾಗ, ಅವರ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಕಟ್ಟಡ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅಭಿನಂದಿಸುವ ಬದಲು, "ಅರೆ ಭಾಯ್, ಆಪ್ ಕರ್ ಕ್ಯಾ ರಹೇ ಹೋ?"

ನಿಯಂತ್ರಕ ನಮ್ಮನ್ನು ಮ್ಯೂಚುವಲ್ ಫಂಡ್ ವಿತರಕರು (ಎಂಎಫ್‌ಡಿ) ಎಂದು ವರ್ಗೀಕರಿಸಿದೆ - ಆ ಮೂಲಕ ಮ್ಯೂಚುಯಲ್ ಫಂಡ್ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಜನರು ಎಂಬ ನಮ್ಮ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮನ್ನು ಸಲಹೆಗಾರರು ಎಂದು ಕರೆಯಲು ನಮಗೆ ಅನುಮತಿ ಇಲ್ಲ. ನಾವು ವಿತರಕರು - ನಿಯಂತ್ರಕರ ದೃಷ್ಟಿಯಲ್ಲಿ. ನಾವು ಮಾಡಬಹುದಾದ ಕೆಟ್ಟ ಕೆಲಸವೆಂದರೆ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ದೃಷ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ವಿತರಕರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುವುದು - ನಮ್ಮ ಹೂಡಿಕೆದಾರರು.

ಅವರು ನಮ್ಮನ್ನು ಏನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ? ಹಣಕಾಸಿನ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ಅವರಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುವ ಯಾರಾದರೂ, ಶಿಸ್ತುಬದ್ಧ ಉಳಿತಾಯ ಮತ್ತು ಹೂಡಿಕೆಯ ಮೂಲಕ ಅವರ ಕನಸುಗಳು ಮತ್ತು ಆಕಾಂಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಯಾರು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ? ಅಥವಾ ಮ್ಯೂಚುವಲ್ ಫಂಡ್ಸ್ ಎಂಬ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಅನುಕೂಲಕರ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಯಾರಾದರೂ?

ಮ್ಯೂಚುವಲ್ ಫಂಡ್‌ಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅನುಕೂಲಕರ ಪ್ರವೇಶ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿ ನೋಡಿದರೆ, ನನ್ನ ವಿತರಕ ಸ್ನೇಹಿತ ತನ್ನ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದೊಂದಿಗೆ ಏನು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾನೆ ಎಂಬುದು ಪರಿಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ. ನೀವು ಮ್ಯೂಚುವಲ್ ಫಂಡ್ ಉತ್ಪನ್ನ ವಿಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹೊರಹಾಕಿದ್ದೀರಿ, ಆ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮ್ಯೂಚುವಲ್ ಫಂಡ್ ಉತ್ಪನ್ನ ತಜ್ಞರಾಗಿ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ. ಉನ್ನತ ಎಂಎಫ್ ಸಿಐಒಗಳು ಮತ್ತು ಸಿಇಒಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸೆಲ್ಫಿಗಳನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ - ಆ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಖರೀದಿಸಿದ ಮ್ಯೂಚುವಲ್ ಫಂಡ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿರುವ ಜನರಿಗೆ ನೀವು ಬಲವಾದ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತೀರಿ.

ಆದ್ದರಿಂದ, ಅದರಲ್ಲಿ ಏನು ತಪ್ಪಾಗಿದೆ? ಎಲ್ಲವೂ, ನನ್ನ ವಿನಮ್ರ ದೃಷ್ಟಿಯಲ್ಲಿ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ನಾನು ನನ್ನ ಸ್ನೇಹಿತನನ್ನು ಉದ್ರಿಕ್ತ ಸ್ವರದಲ್ಲಿ ಕೇಳಿದೆ, "ಅರೆ ಭಾಯ್, ಆಪ್ ಕರ್ ಕ್ಯಾ ರಹೇ ಹೋ?". ನೀವು ಮ್ಯೂಚುವಲ್ ಫಂಡ್ ತಜ್ಞರಾಗಿ - ಮ್ಯೂಚುವಲ್ ಫಂಡ್‌ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಜ್ಞಾನ ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ, ಉನ್ನತ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯ ಎಂಎಫ್ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ, ವಹಿವಾಟು ಅನುಕೂಲತೆ, ಸಮಯೋಚಿತ ವರದಿ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಭವಿಷ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿ. . ನಿಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಬದಲು ಉತ್ಪನ್ನದ ಸುತ್ತಲೂ ಇರಿಸಿದರೆ ನಿಮ್ಮ ಭವಿಷ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿ.

ಮ್ಯೂಚುಯಲ್ ಫಂಡ್ ವಿತರಕರಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಪಾದನೆಯ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಅಂಶವನ್ನು ನೇರ ಯೋಜನೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚದ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಿಂದ ಸುಲಭವಾಗಿ ಬದಲಿಸಬಹುದು. ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾಹಿತಿ, ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ, ವಹಿವಾಟಿನ ಸುಲಭತೆ, ಸಮಗ್ರ ವರದಿಗಾರಿಕೆ - ಇವೆಲ್ಲವೂ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸುಲಭವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ ಮತ್ತು ಅಗ್ಗವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ನಿಮ್ಮಿಂದ ಮ್ಯೂಚುವಲ್ ಫಂಡ್‌ಗಳನ್ನು ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಿದ ಯಾರಾದರೂ, ಅದೇ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಭವಿಷ್ಯದ ಪ್ರವೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚದ ಮಾದರಿಗಳತ್ತ ಏಕೆ ಆಕರ್ಷಿಸಬಾರದು?

ಈ ಗ್ರಾಹಕನು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಜೀವನದುದ್ದಕ್ಕೂ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಉಳಿಯುವಂತೆ ಮಾಡುವ ಬಗ್ಗೆ ಈಗ ಯೋಚಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಪಾದನೆಯು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅವನ ಸುತ್ತ ಸುತ್ತುತ್ತಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಮ್ಯೂಚುವಲ್ ಫಂಡ್‌ಗಳು ಎಂಬ ಉತ್ಪನ್ನದ ಸುತ್ತ ಅಲ್ಲ. ಅವನ ಕನಸುಗಳು, ಆಕಾಂಕ್ಷೆಗಳು, ಆಸೆಗಳು ಮತ್ತು ಭಯಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಎಷ್ಟು ಪ್ರಯತ್ನ ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ? ಇವುಗಳನ್ನು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಗುರಿಗಳಾಗಿ ಭಾಷಾಂತರಿಸಲು ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಎಷ್ಟು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ? ಅವನ ಕನಸುಗಳನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಈಡೇರಿಸಲು ಅವನಿಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವಂತೆ ನೀವು ಅವನಿಗೆ ಎಷ್ಟು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ, ಬಾಷ್ಪಶೀಲ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಚರಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಹಜವಾಗಿ ಉಳಿಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಾ? ಅವರ ಆರ್ಥಿಕ ಸಾರಥಿಯಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಪಾತ್ರವನ್ನು ನೀವು ಎಷ್ಟು ಚೆನ್ನಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ?

ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಉತ್ಸಾಹದಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಜೀವನಕ್ಕಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನಿಮ್ಮ ಗಮನವನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಂವಹನಗಳು ಅವನಿಗೆ ಮುಖ್ಯವಾದ ವಿಷಯಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತವೆ. ಮ್ಯೂಚುವಲ್ ಫಂಡ್ ಉತ್ಪನ್ನ ವರ್ಗದ ಜಟಿಲತೆಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಪೋಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ಎಷ್ಟು ಹೂಡಿಕೆದಾರರು ಕುತೂಹಲದಿಂದ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಖರವಾಗಿ ಓದುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ? ಇದಕ್ಕೆ ವ್ಯತಿರಿಕ್ತವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ನಿವೃತ್ತಿ ಆದಾಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಎಷ್ಟು ನಿವೃತ್ತರು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಹಂತಗಳ ಕುರಿತು ಪೋಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಓದಲು ಆಸಕ್ತಿ ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ?

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ಮುಂದೆ ನಾವು ನಮ್ಮನ್ನು ಎಂಎಫ್ ಉತ್ಪನ್ನ ತಜ್ಞರನ್ನಾಗಿ ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತೇವೆ, ಈ ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಶೆಲ್ಫ್ ಜೀವನವು ಚಿಕ್ಕದಾಗಿದೆ. ಉತ್ಪನ್ನದಿಂದ ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ನಾವು ವೇಗವಾಗಿ ಗಮನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತೇವೆ, ಶಾಶ್ವತ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಂಬಂಧಗಳ ಮೇಲೆ ನಾವು ಬಲವಾದ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಫೋಕಸ್ ಸ್ವಿಚಿಂಗ್ ಎಂದರೆ ಒಂದೇ ಗುರಿ ಆಧಾರಿತ ಸಂಭಾಷಣೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾಹಿತಿ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಮರುಕಳಿಸುವುದು, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಎನ್‌ಎಫ್‌ಒ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡುವುದು, ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಕೋಷ್ಟಕಗಳಿಂದ ತುಂಬಿದ ಸುದ್ದಿಪತ್ರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಇತ್ಯಾದಿ. ಫೋಕಸ್ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಎಂದರೆ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ತಂಡದೊಳಗೆ, ನೀವು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲು ಸಂತೋಷವಾಗಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದ ಸೂಕ್ತತೆಯನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ. ಉತ್ಪನ್ನಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಂಭಾಷಣೆ ಇಲ್ಲ, ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾಹಿತಿಯ ಪ್ರಸಾರವಿಲ್ಲ. ಗಮನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಎಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು, ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಮತ್ತು ತಿಳಿವಳಿಕೆ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳು ಕೇವಲ ಒಂದು ವಿಷಯದ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕೃತವಾಗಿವೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು - ನಿಮ್ಮ ಹೂಡಿಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಕನಸುಗಳು ಮತ್ತು ಆಕಾಂಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡಲು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳು ಮತ್ತು ಜೀವನ ಘಟನೆಗಳನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಲು ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉತ್ಪನ್ನ ವರ್ಗದ ಜಟಿಲತೆಗಳನ್ನು ನಾವು ಕರಗತ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದರೆ, ನಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಗುರಿ ಆಧಾರಿತ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ನಮಗೆ ಎಷ್ಟು ಕಷ್ಟ? ನಮಗೆ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಕಷ್ಟವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಗುರಿ ಆಧಾರಿತ ವಿಧಾನವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಏಕೆ ಕಷ್ಟ? ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಹೊರಗಡೆ ಹೋಗಿ ಮ್ಯೂಚುವಲ್ ಫಂಡ್ ಎಂದರೇನು ಎಂದು ವಿವರಿಸಬೇಕಾದ ಯುಗದಲ್ಲಿ ಬೆಳೆದಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ಇಂದು ನಮ್ಮ ಪ್ರಮುಖ ಭೇದಕವಿಲ್ಲದ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ನಾವು ಪರಿವರ್ತಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲವೇ? ಹಿಂದಿನ ಯುಗದಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಮ್ಮ ಆರಾಮ ವಲಯಗಳಲ್ಲಿ ಉಳಿಯಲು ನಾವು ಬಯಸುತ್ತೇವೆಯೇ, ಆದರೆ ಈಗ ಅದು ನಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಭವಿಷ್ಯಕ್ಕೆ ಅಪಾಯವನ್ನುಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ?

ಬದುಕಲು, ಹೊಸ ಯುಗದಲ್ಲಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದಲು, ನಾವು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಕೇಂದ್ರಿತ ವಿಧಾನವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನ ಕೇಂದ್ರಿತ ವಿಧಾನವನ್ನು ತ್ಯಜಿಸಬೇಕು. ವೆಲ್ತ್‌ಫೊರಮ್ ಸೂಚಿಸಿದಂತೆ ಅಥವಾ ಆರ್ಥಿಕ ಸಾರಥಿಗಳಂತೆ ಅಥವಾ ಇನ್ನಾವುದೇ ಹೆಸರಿನಿಂದ ನಾವು ನಮ್ಮನ್ನು ಎಂಎಫ್‌ಡಿಗಳು ಅಥವಾ ಸ್ವತಂತ್ರ ಹಣಕಾಸು ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳು (ಐಎಫ್‌ಐಗಳು) ಎಂದು ಕರೆಯುತ್ತೇವೆಯೇ - ಈ ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿರುವ ನನ್ನ ಎಲ್ಲ ಸ್ನೇಹಿತರು ಈ ಮೂಲ ಅಂಶವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ಗಮನವನ್ನು ಉತ್ಪನ್ನದಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ಎಮ್ಎಫ್ಡಿ ಸ್ನೇಹಿತರಿಂದ ಮತ್ತೊಂದು ಉತ್ಪನ್ನ ಕೇಂದ್ರಿತ ಪೋಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ನಾನು ನೋಡಿದಾಗ ನನ್ನ ಹತಾಶೆಯನ್ನು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವಿರಿ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಅವನನ್ನು ಕರೆದು "ಅರೆ ಭಾಯ್, ಆಪ್ ಕರ್ ಕ್ಯಾ ರಹೇ ಹೋ?"

കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾക്ക് മുമ്പ്, ഒരു വിതരണ സുഹൃത്ത് തന്റെ ക്ലയന്റുകൾക്ക് പ്രചരിപ്പിച്ച ഒരു വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് സന്ദേശം ഞാൻ കണ്ടു. ഫണ്ട് വിഭാഗങ്ങളിലൊന്നിന്റെ വ്യക്തമായ വിശദീകരണമായിരുന്നു ഇത് - ഈ വിഭാഗം എന്താണെന്നും അസറ്റ് അലോക്കേഷൻ എന്താണ്, അനുയോജ്യമായ നിക്ഷേപ സമയ ചക്രവാളം, കാറ്റഗറി റിട്ടേണുകൾ തുടങ്ങിയവ വിശദീകരിക്കുന്നു. ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങളെക്കുറിച്ച് അവബോധം വളർത്തുന്നിടത്തോളം ഒരു നല്ല ഭാഗം. ഞാൻ അദ്ദേഹത്തിന്റെ മുമ്പത്തെ ചില പോസ്റ്റുകൾ ക്ലയന്റുകളിലേക്ക് തിരഞ്ഞു, അവയിൽ മിക്കതും വിദ്യാഭ്യാസപരമായ സ്വഭാവമുള്ളവയായിരുന്നു - വിവിധ ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങളുടെ സൂക്ഷ്മത മനസ്സിലാക്കാൻ നിക്ഷേപകരെ സഹായിക്കുന്നതിന് ശക്തമായ emphas ന്നൽ നൽകി. വ്യവസായത്തിലെ ചില പ്രമുഖ സി‌ഐ‌ഒകൾ‌ക്കും സി‌ഇ‌ഒകൾ‌ക്കുമൊപ്പം അദ്ദേഹത്തിന്റെ സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്രൊഫൈൽ‌ ചിത്രങ്ങൾ‌ അദ്ദേഹത്തെ പ്രധാനമായും കാണിക്കുന്നു - അദ്ദേഹത്തെ ക്ഷണിച്ച വിവിധ പരിപാടികളിൽ‌ അദ്ദേഹം ക്ലിക്കുചെയ്‌തുവെന്നതിൽ‌ സംശയമില്ല. മിക്ക എം‌എഫ്‌ഡികൾ‌ക്കും (ഞങ്ങൾ‌ ഇനിമേൽ‌ ഞങ്ങളെ ഐ‌എഫ്‌എ എന്ന് വിളിക്കരുതെന്ന് എനിക്കറിയാം), ക്ലയന്റുകൾ‌ക്കും സാധ്യതകൾ‌ക്കുമായി സജീവവും പ്രസക്തവും ഫലപ്രദവുമായ ഒരു സോഷ്യൽ മീഡിയയെപ്പോലെയാണ്‌ അദ്ദേഹത്തിന്റേതെന്ന് തോന്നുന്നു - ഇത് തീർച്ചയായും അദ്ദേഹത്തിന്റെ ബിസിനസ്സ് വികസന ശ്രമങ്ങളിൽ‌ അവനെ സഹായിക്കും. മിക്ക എം‌എഫ്‌ഡികൾ‌ക്കും, അദ്ദേഹത്തിന്റെ സമീപനം അനുകരിക്കേണ്ടതാണെന്ന് തോന്നുന്നു. എന്നിട്ടും, അദ്ദേഹവുമായി സംസാരിക്കാൻ ഞാൻ ഒരു ഫോൺ എടുത്തപ്പോൾ, അദ്ദേഹത്തിന്റെ പ്രൊഫൈൽ ബിൽഡിംഗിനെയും മാർക്കറ്റിംഗ് സമീപനത്തെയും അഭിനന്ദിക്കുന്നതിനുപകരം, “അരേ ഭായ്, ആപ് കാർ ക്യാ റാഹെ ഹോ?” എന്ന് അവനോട് ചോദിക്കുന്നത് എനിക്ക് എതിർക്കാൻ കഴിഞ്ഞില്ല.

റെഗുലേറ്റർ ഞങ്ങളെ മ്യൂച്വൽ ഫണ്ട് വിതരണക്കാർ (എംഎഫ്ഡി) എന്ന് തരംതിരിച്ചിട്ടുണ്ട് - അതുവഴി മ്യൂച്വൽ ഫണ്ട് ഉൽ‌പ്പന്നത്തിലേക്ക് പ്രവേശനം നൽകുന്ന ആളുകൾ‌ എന്ന നിലയിലുള്ള ഞങ്ങളുടെ സ്ഥാനം വ്യക്തമായി സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ഞങ്ങളെ ഉപദേശകർ എന്ന് വിളിക്കാൻ ഞങ്ങളെ അനുവദിച്ചിട്ടില്ല. ഞങ്ങൾ വിതരണക്കാരാണ് - റെഗുലേറ്ററുടെ കാഴ്ചയിൽ. ഞങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ഏറ്റവും മോശം കാര്യം ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളുടെ - നമ്മുടെ നിക്ഷേപകരുടെ കണ്ണിൽ ഞങ്ങളെത്തന്നെ വിതരണക്കാരാക്കുക എന്നതാണ്.

അവർ ഞങ്ങളെ എന്ത് കാണുന്നു? സാമ്പത്തിക കാര്യങ്ങളിൽ അവരെ നയിക്കുന്ന ഒരാൾ എന്ന നിലയിൽ, അച്ചടക്കമുള്ള ലാഭത്തിലൂടെയും നിക്ഷേപത്തിലൂടെയും അവരുടെ സ്വപ്നങ്ങളും ആഗ്രഹങ്ങളും നിറവേറ്റാൻ ആരാണ് സഹായിക്കുന്നത്? അല്ലെങ്കിൽ മ്യൂച്വൽ ഫണ്ടുകൾ എന്ന ഉൽപ്പന്നത്തിലേക്ക് സ access കര്യപ്രദമായ ആക്സസ് നൽകുന്ന ഒരാളെന്ന നിലയിൽ?

മ്യൂച്വൽ ഫണ്ടുകൾ വാങ്ങാനും വിൽക്കാനുമുള്ള ഒരു ആക്സസ് പോയിന്റായി നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകൾ നിങ്ങളെ നോക്കുകയാണെങ്കിൽ, എന്റെ വിതരണക്കാരൻ സുഹൃത്ത് അവന്റെ സോഷ്യൽ മീഡിയ തന്ത്രം ഉപയോഗിച്ച് ചെയ്യുന്നത് തികഞ്ഞതാണ്. മ്യൂച്വൽ ഫണ്ട് ഉൽ‌പ്പന്ന വിഭാഗങ്ങളിൽ‌ നിങ്ങൾ‌ വിദ്യാഭ്യാസ സാമഗ്രികൾ‌ നൽ‌കുന്നു, അതുവഴി നിങ്ങൾ‌ സ്വയം ഒരു മ്യൂച്വൽ‌ ഫണ്ട് ഉൽ‌പ്പന്ന വിദഗ്ദ്ധനായി സ്ഥാനം പിടിക്കുന്നു. മികച്ച എം‌എഫ് സി‌ഐ‌ഒമാരുമായും സി‌ഇ‌ഒമാരുമായും നിങ്ങൾ‌ സ്വയം സെൽ‌ഫികൾ‌ പോസ്റ്റുചെയ്യുന്നു - അതുവഴി നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകൾ‌ നിങ്ങളിൽ‌ നിന്നും വാങ്ങിയ മ്യൂച്വൽ‌ ഫണ്ട് ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങൾ‌ മാനേജുചെയ്യുന്ന ആളുകളിലേക്ക് നിങ്ങൾക്ക് ശക്തമായ ആക്‌സസ് ഉണ്ടെന്ന് ക്ലയന്റുകളെയും പ്രതീക്ഷകളെയും സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

അതിനാൽ, അതിൽ എന്താണ് തെറ്റ്? എല്ലാം, എന്റെ എളിയ കാഴ്ചപ്പാടിൽ. അതുകൊണ്ടാണ് ഞാൻ എന്റെ സുഹൃത്തിനോട് "അരെ ഭായ്, ആപ് കാർ ക്യാ റാഹെ ഹോ?" നിങ്ങൾ സ്വയം ഒരു മ്യൂച്വൽ ഫണ്ട് വിദഗ്ദ്ധനായി നിലകൊള്ളുന്നുവെങ്കിൽ - മ്യൂച്വൽ ഫണ്ടുകളെക്കുറിച്ച് കാര്യമായ അറിവുള്ള ഒരു വ്യക്തിയെന്ന നിലയിൽ, മികച്ച പ്രകടനം കാഴ്ചവയ്ക്കുന്ന MF സ്കീമുകൾ നിർദ്ദേശിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു വ്യക്തിയെന്ന നിലയിൽ, ഇടപാട് സൗകര്യവും സമയബന്ധിതമായ റിപ്പോർട്ടിംഗും വിൽപ്പനാനന്തര സേവനവും നൽകുന്ന ഒരു വ്യക്തിയെന്ന നിലയിൽ . നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിനെ ചുറ്റിപ്പറ്റിയല്ല, മറിച്ച് നിങ്ങളുടെ മുഴുവൻ നിർദ്ദേശവും ഉൽ‌പ്പന്നത്തിന് ചുറ്റും സ്ഥാപിക്കുകയാണെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഭാവിയെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുക.

മ്യൂച്വൽ ഫണ്ട് വിതരണക്കാരനെന്ന നിലയിൽ നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദേശത്തിന്റെ എല്ലാ വശങ്ങളും നേരിട്ടുള്ള പ്ലാനുകളും കുറഞ്ഞ ചെലവിലുള്ള ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളും ഉപയോഗിച്ച് എളുപ്പത്തിൽ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനാകും. ഉൽ‌പ്പന്ന വിവരങ്ങൾ‌, പ്രകടന വിശകലനം, ഇടപാട് എളുപ്പമാക്കൽ‌, സമഗ്രമായ റിപ്പോർ‌ട്ടിംഗ് - ഇവയെല്ലാം ഓൺ‌ലൈനിൽ‌ എളുപ്പത്തിൽ‌ ലഭ്യമാണ്, മാത്രമല്ല വളരെ വിലകുറഞ്ഞതുമാണ്. നിങ്ങളിൽ നിന്ന് തുടക്കത്തിൽ മ്യൂച്വൽ ഫണ്ടുകൾ ആക്സസ് ചെയ്ത ഒരാൾ, അതേ സെറ്റ് ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങളിലേക്ക് ഭാവിയിൽ പ്രവേശിക്കുന്നതിനായി കുറഞ്ഞ ചിലവിലുള്ള മോഡലുകളിലേക്ക് ആകർഷിക്കപ്പെടാത്തതെന്തുകൊണ്ട്?

ഈ ഉപഭോക്താവിനെ ജീവിതകാലം മുഴുവൻ നിങ്ങളോടൊപ്പം നിലനിർത്താൻ സഹായിക്കുന്നത് എന്താണെന്ന് ഇപ്പോൾ ചിന്തിക്കുക. നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദേശം പൂർണ്ണമായും അദ്ദേഹത്തെ ചുറ്റിപ്പറ്റിയാണെങ്കിൽ മാത്രമേ മ്യൂച്വൽ ഫണ്ടുകൾ എന്ന ഉൽപ്പന്നത്തെ ചുറ്റിപ്പറ്റിയുള്ളൂ. അവന്റെ സ്വപ്നങ്ങൾ, അഭിലാഷങ്ങൾ, മോഹങ്ങൾ, ഭയം എന്നിവ മനസ്സിലാക്കാൻ നിങ്ങൾ എത്രമാത്രം പരിശ്രമിച്ചു? ഇവ പ്രവർത്തനക്ഷമമായ ലക്ഷ്യങ്ങളിലേക്ക് വിവർത്തനം ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ അവനെ എത്രത്തോളം സഹായിച്ചിട്ടുണ്ട്? അവന്റെ സ്വപ്നങ്ങൾ വിജയകരമായി നിറവേറ്റാൻ അവനെ പ്രാപ്തനാക്കുന്നതിനായി, നിങ്ങൾ അദ്ദേഹത്തെ എത്ര നന്നായി നയിക്കുന്നു, അസ്ഥിരമായ വിപണികളിൽ സഞ്ചരിക്കാനും ഗതിയിൽ തുടരാനും സഹായിക്കുന്നു? അദ്ദേഹത്തിന്റെ സാമ്പത്തിക സാരഥി എന്ന നിലയിൽ നിങ്ങളുടെ പങ്ക് എത്ര നന്നായി നിർവഹിക്കുന്നു?

നിങ്ങൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ ഉപഭോക്തൃ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ജീവിതത്തിനായി ക്ലയന്റുകൾ നിർമ്മിക്കുകയാണ്. നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റിൽ‌ നിങ്ങൾ‌ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയാണെങ്കിൽ‌, നിങ്ങളുടെ ആശയവിനിമയങ്ങൾ‌ അവന് പ്രാധാന്യമുള്ള വിഷയങ്ങളിൽ‌ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കും. മ്യൂച്വൽ ഫണ്ട് ഉൽ‌പന്ന വിഭാഗത്തിലെ സങ്കീർ‌ണ്ണതകൾ‌ വിവരിക്കുന്ന ഒരു പോസ്റ്റിൽ‌ എത്ര നിക്ഷേപകർ‌ ആകാംക്ഷയോടെ ക്ലിക്കുചെയ്യുകയും സൂക്ഷ്മതയോടെ വായിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെന്ന് നിങ്ങൾ‌ കരുതുന്നു? നേരെമറിച്ച്, നിങ്ങളുടെ വിരമിക്കൽ വരുമാനം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് സ്മാർട്ട് ഘട്ടങ്ങളിൽ ഒരു പോസ്റ്റ് ക്ലിക്കുചെയ്യാനും വായിക്കാനും എത്ര വിരമിച്ചവർക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ടാകും?

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എം‌എഫ് ഉൽ‌പ്പന്ന വിദഗ്‌ദ്ധരായി ഞങ്ങൾ‌ എത്രത്തോളം സ്ഥാനം നിലനിർത്തുന്നുവോ അത്രയും ചെറുതാണ് ഈ ബിസിനസ്സിലെ ഞങ്ങളുടെ ഷെൽഫ് ജീവിതം. ഉൽ‌പ്പന്നത്തിൽ‌ നിന്നും ഉപഭോക്താവിലേക്ക് ഞങ്ങൾ‌ വേഗത്തിൽ‌ ഫോക്കസ് മാറ്റുന്നു, ശാശ്വതമായ ക്ലയൻറ് ബന്ധങ്ങളിൽ‌ ഞങ്ങൾ‌ ശക്തമായ ബിസിനസുകൾ‌ നിർമ്മിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാണ്.

ഫോക്കസ് സ്വിച്ചുചെയ്യുന്നത് ഒരു ലക്ഷ്യത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള സംഭാഷണത്തെ അർത്ഥമാക്കുന്നില്ല, തുടർന്ന് ഉൽപ്പന്ന വിവര പോസ്റ്റുകളിലേക്ക് പുന pse സ്ഥാപിക്കുക, ക്ലയന്റുകൾക്ക് എൻ‌എഫ്‌ഒ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് സന്ദേശങ്ങൾ കൈമാറുക, പ്രകടന പട്ടികകൾ നിറഞ്ഞ വാർത്താക്കുറിപ്പുകൾ നൽകുക തുടങ്ങിയവ. ഫോക്കസ് മാറുക എന്നതിനർത്ഥം ഉൽ‌പ്പന്നവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സംഭാഷണങ്ങൾ‌ നിങ്ങളുടെ ഓഫീസിൽ‌, നിങ്ങളുടെ ടീമിനുള്ളിൽ‌, നിങ്ങൾ‌ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നതിൽ‌ സന്തോഷമുള്ള ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങൾ‌ തിരിച്ചറിയുന്നതിനും ഉൽ‌പ്പന്ന അനുയോജ്യത നിർ‌ണ്ണയിക്കുന്നതിനുമായി മാത്രം നടക്കുന്നു എന്നാണ്. ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ ക്ലയന്റുകളുമായി സംഭാഷണങ്ങളൊന്നുമില്ല, ഉൽപ്പന്ന വിവരങ്ങളുടെ പ്രചാരണവുമില്ല. ഫോക്കസ് മാറുക എന്നതിനർത്ഥം നിങ്ങളുടെ എല്ലാ സംഭാഷണങ്ങളും, നിങ്ങളുടെ വിദ്യാഭ്യാസപരവും വിജ്ഞാനപ്രദവുമായ എല്ലാ പോസ്റ്റുകളും ഒരു കാര്യത്തിൽ മാത്രം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുക - നിങ്ങളുടെ നിക്ഷേപകരെ അവരുടെ സ്വപ്നങ്ങളും അഭിലാഷങ്ങളും കൈവരിക്കാൻ പ്രാപ്തമാക്കുന്നതിന് മാർക്കറ്റുകളും ജീവിത ഇവന്റുകളും വിജയകരമായി നാവിഗേറ്റുചെയ്യാൻ അവരെ എങ്ങനെ സഹായിക്കും.

ഓരോ ഉൽ‌പ്പന്ന വിഭാഗത്തിലെയും സങ്കീർ‌ണ്ണതകൾ‌ ഞങ്ങൾ‌ക്ക് സമർ‌ത്ഥമാക്കാൻ‌ കഴിയുമെങ്കിൽ‌, ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിനോടുള്ള ലക്ഷ്യ അധിഷ്ഠിത സമീപനം മനസിലാക്കുകയും പൂർണ്ണമായി സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നത് ഞങ്ങൾക്ക് എത്രത്തോളം ബുദ്ധിമുട്ടാണ്? ഞങ്ങൾക്ക് മനസിലാക്കാൻ പ്രയാസമില്ലെങ്കിൽ, ലക്ഷ്യത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള സമീപനം പൂർണ്ണമായി സ്വീകരിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട് ബുദ്ധിമുട്ടാണ്? മ്യൂച്വൽ ഫണ്ട് എന്താണെന്ന് പുറത്തുപോയി വിശദീകരിക്കേണ്ടിവന്ന ഒരു യുഗത്തിലാണ് നാമെല്ലാവരും വളർന്നത്, എന്നാൽ ഇന്ന് നമ്മുടെ പ്രധാന ഡിഫെൻറിയേറ്റർ ഇല്ലാത്ത ഒരു ലോകത്ത് സ്വയം രൂപാന്തരപ്പെടാൻ കഴിയുന്നില്ലേ? പഴയ കാലഘട്ടത്തിൽ ഞങ്ങളെ നന്നായി സേവിച്ച, പക്ഷേ ഇപ്പോൾ ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസുകളുടെ ഭാവിക്ക് ഭീഷണിയായ ഞങ്ങളുടെ കംഫർട്ട് സോണുകളിൽ തുടരാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുണ്ടോ?

അതിജീവിക്കാൻ, പുതിയ യുഗത്തിൽ അഭിവൃദ്ധി പ്രാപിക്കാൻ, ഞങ്ങൾ ഒരു ക്ലയന്റ് കേന്ദ്രീകൃത സമീപനം പൂർണ്ണമായും സ്വീകരിക്കുകയും ഉൽപ്പന്ന കേന്ദ്രീകൃത സമീപനം ഉപേക്ഷിക്കുകയും വേണം. വെൽത്ത് ഫോറം സൂചിപ്പിക്കുന്നത് പോലെ ഞങ്ങൾ സ്വയം എം‌എഫ്‌ഡി അല്ലെങ്കിൽ ഇൻഡിപെൻഡന്റ് ഫിനാൻഷ്യൽ ഇന്റർമീഡിയറീസ് (ഐ‌എഫ്‌ഐ) എന്ന് വിളിച്ചാലും അല്ലെങ്കിൽ സാമ്പത്തിക സാരഥികളായാലും അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും പേരിലായാലും - ഈ ബിസിനസ്സിലെ എന്റെ എല്ലാ ചങ്ങാതിമാരും ഈ അടിസ്ഥാന കാര്യം മനസിലാക്കുകയും ഉൽ‌പ്പന്നത്തിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്താവിലേക്ക് ഞങ്ങളുടെ മുഴുവൻ ശ്രദ്ധയും മാറ്റുകയും ചെയ്യുമെന്ന് ഞാൻ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. ഒരു എം‌എഫ്‌ഡി ചങ്ങാതിയിൽ‌ നിന്നും മറ്റൊരു ഉൽ‌പ്പന്ന കേന്ദ്രീകൃത പോസ്റ്റ് കാണുമ്പോൾ‌ നിങ്ങൾ‌ക്ക് എന്റെ നിരാശ മനസ്സിലാകുമെന്ന് ഞാൻ‌ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു, എന്തുകൊണ്ടാണ് ഞാൻ‌ അദ്ദേഹത്തെ വിളിച്ച് “അരേ ഭായ്, ആപ് കാർ‌ ക്യാ റാഹെ ഹോ?” എന്ന് ചോദിക്കാൻ‌ താൽ‌പ്പര്യപ്പെടുന്നത്.

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